“電腦點一點，就有醫生跟我視頻問診，就能配到藥，真是太方便了，我以后再也不用擔心下班回來晚，沒法看病配藥了！”家住拱墅區潮鳴街道中江花園的吳女士（化名）在體驗完“24小時健康云診室”的功能后，開心地說道。
近日，長慶潮鳴街道社區衛生服務中心體東社區衛生服務站新建的“24小時健康云診室”正式投入使用，用科技手段為轄區居民打造了一個數字生活服務場景，破解了傳統醫療服務的時空限制，拉開了拱墅區基層醫療機構數字化改革創新的新篇章。
進入“24小時健康云診室”，吳女士按照自助操作流程提示，打開視頻問診模塊，不到1分鐘，就與長慶潮鳴街道社區衛生服務中心的值班醫生取得了聯系，在經過問診、開具處方、支付相關費用等流程后，吳女士順利在藥柜掃碼取到了藥品，整個過程僅用時5分鐘。
據了解，“24小時健康云診室”深度融合了“互聯網 智慧醫療”理念，引入最新一代預檢問診一體機，將智慧醫療的便捷性推向了極致。“我們通過無縫對接區域HIS系統及醫保支付平臺，實現了醫療數據的互聯互通。重點實現在非工作時間段內，為居民提供家門口的一站式在線診療與配藥服務，讓居民切實享受到基層醫療機構數字化改革帶來的健康‘紅利’，真正將健康守護延伸至每一個需要的時刻。”長慶潮鳴社區衛生服務中心主任周斌鋒說。
目前，長慶潮鳴街道社區衛生服務中心“24小時健康云診室”自助藥柜有高血壓、糖尿病、常用感冒藥等40余種藥品，以備居民急需之用。此外，云診室內還配備了全面的自助檢測服務，包括體溫、血壓、身高等多項健康指標監測，當檢測對象為長慶潮鳴街道社區衛生服務中心在管的“兩慢病”患者（高血壓、糖尿病患者）時，其檢測數據還會自動上傳至杭州市醫防融合平臺，便于醫生提供更加精準的健康指導。
對于基層醫療單位而言，“24小時健康云診室”的設立還為醫療資源的優化配置和人才隊伍建設提供了新的思路。周斌鋒表示：“這種24小時不間斷的診療服務模式，不僅提升了居民的就醫滿意度，還為基層醫療單位的人才培養和資源配置提供了新的機遇，有助于逐步緩解人才短缺的問題。”
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