今年4月，一本《杭州公交景區出行服務手冊》為不少人的杭州之行帶來了便利。昨天，《杭州公交景區出行服務手冊》2.0版出刊，為市民、游客提供了更加便捷的公交出行指南。
相較于原先的服務手冊，2.0版本加入了更準確的插圖和指引，尤其是新增的實景圖，讓游客能夠更清晰地了解在哪里能乘坐公交、坐幾路去目的地最合適。
市公交集團客運管理部副經理吳俊表示，這樣的變化讓冊子更加直觀易懂，“以從杭州四大火車站出發為例，原本的站點、班次信息是用文字和表格形式列舉的，升級后，增添了站點的實景照片，方便游客辨認。”
此外，新版服務手冊還完善了公交特色線路，除增添了新線路，還加入了線路圖，更清晰地展示線路走向。同時，手冊特別針對西湖及西湖周邊的景點進行了挖掘和完善，方便游客前往體驗。
值得一提的是，為了讓海外游客也享受到這樣的便利，《杭州公交景區出行服務手冊》還準備了英文版，包含車站位置、線路以及主要景區公交換乘方法等信息。
據悉，《杭州公交景區出行服務手冊》分紙質版和電子版。有需要的朋友可去四大火車站、靈隱、黃龍體育中心、龍翔橋等站點（服務臺）領取或掃碼領取。
“下一步，我們將根據乘客的反饋，以‘服務性’為重點，在今年秋天繼續完善這本手冊。”吳俊表示。
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