4月24日，根據KiloEx發布的公告顯示，針對在4月14日18:27至19:40 UTC期間發生的安全事件，平臺決定推出差異化的補償方案。此次補償措施主要面向受影響用戶，確保其權益得到保障。對于交易者因停機導致的盈利減少或虧損擴大情況，平臺將提供全額補償，同時建議用戶在平臺恢復正常后及時平倉以規避風險。
此外，Hybrid Vault質押用戶的本金與收益不會受到任何影響，他們還可以參與從4月24日至5月24日推出的額外收益活動，年化收益率可達10%。這一舉措旨在進一步回饋用戶支持。與此同時，VIP用戶也將享受等級 1的獎勵以及30天的VIP保護期，體現出平臺對優質用戶的重視程度。
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