廈門網訊（廈門日報記者 王玉婷 許曉婷 通訊員 張慧）“我要感謝一名高速收費員，當時車子在高速上出了點小問題，是他及時幫我檢查、修理，排除了安全隱患……”近日，林女士通過12345平臺，感謝高速收費員肖小林對她的幫助。
事情發生在前不久的一個下午，當時一輛白色轎車停在廈門收費站入口車道上。林女士搖下車窗后跟收費站工作人員說：“我的車子好像有問題，可以幫忙看看嗎？”正在值班的收費員肖小林立即上前查看。
林女士描述，她在高速駕車時，察覺到車輛底部有異響，不知該如何處理，于是她開到收費站附近求助。得知情況后，肖小林讓林女士將車熄火，然后自己趴在地上用手機手電筒打光，仔細檢查車輛底部情況。
經過排查，肖小林發現是車輛底盤部分護甲脫落。征得林女士同意后，肖小林將脫落部分小心剪斷，“脫落的底盤護甲摩擦地面會有安全隱患，我先幫您剪掉，下了高速您再去維修店做進一步檢查。”肖小林告知林女士。
果然，林女士上車后開了一小段，異響消失了。對肖小林表示感謝后，她繼續驅車上了高速。
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