中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）隨著“6?18”的到來，商家們為吸引消費者紛紛加大促銷力度，直播間主播們的激情喊話、滿屏的“限時秒殺”以及復雜到令人眼花繚亂的滿減、疊券規則，很容易讓消費者陷入“氛圍陷阱”。6月17日，山東省消費者協會發布消費提示，提醒消費者要看清套路穩住錢包，按需理性購買，看清規則條款，做好安全防護。
促銷活動讓人心動，但沖動下的激情購買可能會帶來閑置率較高的物品，甚至成為負擔。消費者應提前梳理實際所需物品清單，設定消費預算上限，避免被“湊單滿減”誘惑而購買非必需品；面對心儀的非必需品，可以給自己設置一個冷靜期（如24小時或48小時），思考后再決定是否購買，減少沖動下單。
直播已成為當下消費者購物的重要方式。消費者選擇通過直播購物時，應選擇信譽良好、資質齊全、消費者評價較高的正規直播平臺，并核實商家的營業執照、經營資質等信息，確保其合法合規。盡量避免通過個人社交賬號、臨時鏈接等非正規渠道進行交易，更不要輕信和點擊來源不明的購物鏈接。同時，要警惕“全網最低價”“限量秒殺”“5秒下鏈接”等讓人產生緊張感的宣傳術語，不輕信“百分百正品”“特效保證”等絕對化承諾，可以要求主播出示商品檢測報告、授權證書等證明文件。
各平臺促銷規則復雜多樣，消費者應仔細閱讀活動規則，包括滿減條件、優惠券使用范圍、定金與尾款支付時間及退款規則等。同時，要警惕商家“先漲后降”虛假優惠，可通過比價工具或查看歷史價格走勢，判斷所謂“折扣”是否真實。部分平臺提供價保服務（承諾買貴退差價），但規則往往復雜（如限時限品類、需手動申請、需滿足特定條件等），下單前務必確認所購商品是否參與價保、價保期限多長、具體如何申請操作等。
在支付款項時，消費者要通過官方平臺或APP完成支付流程，切勿輕信賣家提供的第三方支付鏈接或私下轉賬請求。建議在大型促銷活動期間暫時關閉或謹慎使用小額免密支付功能，以防范誤操作或盜號風險。同時要保護好身份證號、銀行卡號、詳細家庭住址等敏感信息，警惕以“中獎”“退貨理賠”等名義索要驗證碼或支付密碼的陌生來電或短信。同時，警惕“快遞賠付”新型騙局，切勿輕信“包裹丟失、損壞需下載APP”“共享屏幕或轉賬”等，務必通過官方物流渠道核實信息。
此外，不法分子常針對老年群體設下網購陷阱，以“包治百病”“限時特惠”等噱頭推銷虛假“特效”保健品；或打著“藏品升值”旗號，誘騙購買毫無價值的紀念幣、工藝品；或利用情感營銷，通過噓寒問暖、贈送小禮品等方式誘導高價購物。建議子女、晚輩主動向家中長輩普及常見詐騙手段，必要時可代為操作下單或設置支付限額、開通消費提醒等，降低財產損失風險。對于青少年群體，家長需關注其網絡消費行為，妥善管理好電子設備的支付密碼，定期查看消費賬單。建議通過設置青少年模式、綁定家長監管賬號等方式，建立消費“防火墻”，守護未成年人財產安全與身心健康。
廣大消費者在購物過程中應注意保留發票、收據、支付記錄、與商家的聊天記錄等消費憑證，當自身權益受到傷害時，可先與商家進行溝通協商，協商不成時可登錄全國消協智慧315平臺進行投訴，也可撥打12345投訴電話或者向當地消費者組織尋求幫助。
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