在全國促消費(fèi)的當(dāng)下，重慶市榮昌區(qū)煙火氣為什么能越燒越旺？這不僅在于榮昌能接住短視頻與直播時(shí)代網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的潑天流量，還在于地方當(dāng)政者為拼經(jīng)濟(jì)敢作敢為，形成良好的“官民互動(dòng)”，使得榮昌成為提振消費(fèi)的標(biāo)本，值得全國其他地區(qū)借鑒。
第一，搭上網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的快車。
榮昌是重慶市最西端的一個(gè)區(qū)，地處四川盆地川中丘陵區(qū)和川東平行嶺谷區(qū)的交界地帶，轄區(qū)人口只有66萬，在重慶38個(gè)區(qū)縣排名中屬中等水平。榮昌地域雖建置久遠(yuǎn)，歷史悠久，然而一直以來寂寂無名。但野百合也有春天，全球頂流網(wǎng)紅“甲亢哥”（IShowSpeed）中國行引發(fā)輿論熱潮，借此熱點(diǎn)事件，榮昌迎來了潑天流量。全世界都在問Where is Rongchang？（榮昌在哪兒？）與以往網(wǎng)紅現(xiàn)象不同，榮昌這波流量，完全是靠當(dāng)?shù)刈悦襟w人“鹵鵝哥”強(qiáng)行蹭來的。重慶榮昌人林江，看準(zhǔn)了“甲亢哥”來華直播的機(jī)會(huì)，自費(fèi)追隨“甲亢哥”跨越五城（成都、重慶、香港、深圳、長沙）投喂“榮昌鹵鵝”，土味、質(zhì)樸又顯笨拙的“鹵鵝哥”連帶榮昌一下子火出圈。
互聯(lián)網(wǎng)下半場要想破圈，就得“臉皮厚”“傍大款”，善炒作；還要讓草根共情，爭得大多數(shù)網(wǎng)民的支持。短視頻與直播時(shí)代流量很貴，但只是吸引到注意力沒用。就像文和友雖然在“甲亢哥”中國行長沙站占得主場的地利，卻因用力過猛流量翻車，最終賠了夫人又折名。只因“鹵鵝哥”蹭流量讓網(wǎng)友同情，文和友的“維權(quán)”卻被視為霸凌。
第二，接住流量，當(dāng)政者有服務(wù)意識(shí)，形成良好的“官民互動(dòng)”。
魚的記憶只有7秒，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)熱不過3天，網(wǎng)紅品牌火不過三個(gè)月更成為流量魔咒。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最寶貴的是注意力，短視頻時(shí)代最稀缺的是流量。但流量紅利期已過，新增流量近乎枯竭，以至于人們都在焦慮：新流量從何而來？沒有流量找（買）流量，流量來了如何接住流量？
單純沉湎于流量裹挾才是最大的“流量誤區(qū)”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都有可能出名15分鐘，但每個(gè)人可能都只能出名15分鐘。而在流量經(jīng)濟(jì)大潮下流量來得快去得也快，來的時(shí)候祥云滾滾，去的時(shí)候一地雞毛。像“鹵鵝哥”蹭流量這種事，通常很快就會(huì)煙消云散，但榮昌當(dāng)政者服務(wù)意識(shí)比較敏銳。“鹵鵝哥”因投喂“甲亢哥”走紅后，榮昌區(qū)官方馬上聘其為“美食全球推介使”并送上10萬元獎(jiǎng)金，把一個(gè)民間小老板的自發(fā)行為拔擢成宣傳榮昌的“全區(qū)總動(dòng)員”，第一時(shí)間把握住流量契機(jī)，把關(guān)注度轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，不僅收獲了客流、錢流，還為未來榮昌區(qū)域品牌打開了發(fā)展的大門。
互聯(lián)網(wǎng)下半場短視頻時(shí)代，最關(guān)鍵的是“轉(zhuǎn)化”。如何把流量轉(zhuǎn)化為成交？如何讓“下里巴人”順勢“登堂入室”？如何把“悠悠眾口”轉(zhuǎn)化為“齊刷刷點(diǎn)贊”？秘笈之一就是要放下身段，與民同想（享），與民同求，與民同樂，與民同利。
今年全國兩會(huì)期間，海爾集團(tuán)董事局主席周云杰與小米創(chuàng)始人雷軍同框合照“e人笑嘻嘻，i人不嘻嘻”的戲劇感反差萌一開始更多引發(fā)的是全網(wǎng)笑梗，但海爾公關(guān)部門迅速“接化發(fā)”，讓i人周云杰本色出圈，還非常質(zhì)樸地表示愿為山東大蔥代言。筆者采訪周云杰時(shí)，他的一段真情告白：“是海爾培養(yǎng)了我，沒有海爾就沒有如今的我。我是沾了海爾的很多光，我的一切都是海爾給的，我要竭盡所能把海爾品牌打造好”，以及“我出名了也不會(huì)把海爾的店改成周云杰的店”更是打動(dòng)了網(wǎng)友。
如今周云杰和海爾的高管們集體組團(tuán)出道，成為海爾品牌的傳播流量主力軍。周云杰進(jìn)一步提出：工業(yè)敘事要注入更多個(gè)性化表達(dá)。在他看來，隨著時(shí)代變化， Z世代主導(dǎo)的消費(fèi)語境下，嚴(yán)肅的工業(yè)敘事要注入更多個(gè)性化表達(dá)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者的需求有更深的理解。傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，絕對不能僅僅體現(xiàn)在技術(shù)升級(jí)上，敘事方式也要進(jìn)行革新；好的IP是用真誠和實(shí)力讓品牌成為時(shí)代的主角。不能片面追求高流量，而是在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的前提下，通過創(chuàng)新為用戶營造更好的生活場景，研究如何把流量沉淀為留量。
同樣，榮昌的持續(xù)火爆，是因?yàn)闃s昌“上下同欲”，把引客流、拼經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)做為共同發(fā)展戰(zhàn)略，而不只是“博眼球”的權(quán)宜之計(jì)。
第三，榮昌主官勇于擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)下，對于公務(wù)人員的餐飲監(jiān)管出現(xiàn)了層層加碼之勢。有網(wǎng)友戲言上級(jí)規(guī)定是“嚴(yán)禁違規(guī)公款吃喝”，下面一加碼成了“嚴(yán)禁公款吃喝”，再一加碼變成了“嚴(yán)禁吃喝”。這對直接就業(yè)人數(shù)約??3000萬的全國餐飲業(yè)?是不可承受之重。而重慶市榮昌區(qū)主官自掏腰包請企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者吃飯，形成了正效應(yīng)。這不僅為榮昌提振消費(fèi)注入了強(qiáng)大動(dòng)力，也為榮昌的投資環(huán)境做了可信任的背書。
榮昌的煙火氣越燒越旺，流量一浪高過一浪，真正的動(dòng)力在于以民為本，官民良性互動(dòng)。提振消費(fèi)不是只靠發(fā)文，而是靠真金白銀地自掏腰包。榮昌的煙火氣越燒越旺，也是中國經(jīng)濟(jì)的希望所在。
（作者系品牌戰(zhàn)略專家、央視品牌顧問）
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