文字|科技星球林靜
香港居民北上消費的熱情仍在持續(xù)。周末收拾好行李到深圳山姆店進貨后，香港居民現(xiàn)在甚至開始涌向深圳的城中村、市場、路邊攤，購買性價比更高的食品和生活用品。
近日，恰逢香港復活節(jié)假期，香港人涌入深圳主要口岸的熱鬧場面再次火爆網(wǎng)絡。香港入境處數(shù)據(jù)顯示，截至4月1日晚上9時，五天假期期間，出境香港居民逾227萬人次，入境游客49.8萬人次，其中入境旅客逾190萬人次。到大陸。
如果按照2023年底香港750萬人口粗略計算，大約四分之一的香港居民將前往內(nèi)地。
在此背景下，代購也嗅到了商機，催生了逆向代購熱潮。如今，對于很多活躍在香港、深圳的代購來說，朋友圈里的圖片不再是香港化妝品、奶粉、奢侈品包包、3C產(chǎn)品，而是變成了包師傅糕點、燒烤等代購的產(chǎn)品。來自深圳。奶茶、鮮花等，他們每天的工作就是計算配送時間、規(guī)劃路線，然后在香港地鐵各站門口配送到當?shù)叵M者手中。
逆向采購蓬勃發(fā)展，團隊月入20萬元
與周末涌入深圳囤貨的香港居民相比，逆向代購的需求主要是由工作繁忙、無暇前往深圳，但又想在深圳品嘗深圳美食的消費群體帶動。他們的日常生活。
林浩是一名兼職采購員。每次回深圳前，他都會在網(wǎng)上發(fā)布代購信息，然后逐步將客戶吸引到私人團體中。來林浩采購的顧客包括香港大學生和媽媽們。他們多是收網(wǎng)購包裹、退換貨，而且香港本地人來找他購買的種類比香港人更多，口味也更豐富。深圳美食。
按照正常流程，客戶首先會根據(jù)林浩提供的深圳取貨地點在網(wǎng)上下單。由于香港地鐵收費較高，林浩會提前與顧客溝通時間，并在地鐵沿線各車站門口將物品交給顧客，無需出站。
最重要的是要規(guī)劃好送貨路線，并對香港地鐵非常熟悉。林浩表示，這樣可以節(jié)省很多時間。他最開心的送貨經(jīng)歷是在同一個地鐵站同時接到三個顧客的訂單。
雖然逆向代購的收費標準并不完全統(tǒng)一，但基本都是對200元以下的購買收取38元的運行費，對200元以上的購買按總額的20%收取運行費。同時，如果涉及易碎品、超重或者送貨地點偏遠的，代購員還會額外收取幾十元的費用。如果必須離開地鐵站，需加收100元至300元不等的費用。
“每天只要有兩個以上的訂單，基本上就能保證利潤。”林浩說，但隱性成本更多，尤其是當顧客臨時改變地鐵入口位置，或者堅持添加時付款后要求送貨上門。畢竟對于他這樣的兼職代購來說，對附近的路線并不熟悉。另外，他還要攜帶其他產(chǎn)品，所以時間成本會大幅增加。他最后一次送貨是在晚上十點結束的。
隨著逆向采購的盛行，訂單量的不斷增加，不少采購代理商開始招兵買馬，團隊合作。在林浩看來，這些球隊能夠享受到反向采購熱潮的紅利，而且他們擁有雙向采購模式。他們不僅做從深圳代購到香港，還做從香港代購到深圳，雙向都可以賺錢。
淼淼是逆購團隊的組長，目前招聘六名兼職跑腿員。一般來說，顧客需要自己在美團下單，送貨到淼淼指定的深圳羅湖口岸提貨點，然后她會安排騎手送貨。
成團隊后，代購的品類不斷擴大，從木屋燒烤、臺兒酸菜魚，到鮮花、蛋糕。只要香港客戶想要訂購，秒秒團隊就會安排送貨。如果是山姆商店的訂單，其團隊還會免費提供山姆會員卡供顧客使用。山姆的逆購總金額一般在1000元以內(nèi)。淼淼表示，如果超過這個金額，客戶周末去那里比自己付錢跑腿更劃算。
據(jù)淼淼介紹，不同類型的產(chǎn)品代購費用是不同的。平均一趟送貨可以賺到400至500元左右。如果周末訂單多的話，收入就會多一些。一個騎手每天最多可以處理 40 個訂單。她的團隊每月收入最高可達20萬元以上。每月收入會根據(jù)訂單量而波動。團隊偶爾也能接到公司的下午茶訂單，光是交付這么大的訂單，就有一定的利潤。
從糕點、燒烤、火鍋到鮮花，香港人買得停不下來
曾幾何時，內(nèi)地消費者前往香港瘋狂購物，受歡迎的香港代理商每天穿梭于深圳和香港之間。如今，反向購買已開始成為新趨勢，糕點、燒烤、火鍋等深圳美食正俘獲香港消費者的胃。
一位往返于香港和深圳之間的代購表示，在她看來，反向代購熱潮與包師傅糕點在香港的受歡迎密不可分，代購們也從中嗅到了商機。在她接到的訂單中，不少顧客一次性購買了三四盒包師傅。而且，對于香港消費者來說，很多代購的美食，即使加上跑腿費，也比在香港購買同類型的食物劃算。
一位香港本地消費者告訴Tech星球，去年3月底，她第一次乘坐從深圳到香港的地鐵時，看到很多人拿著包師傅和太二酸菜魚。她當時很驚訝，“主要是價格，這么低，在香港買一鍋酸菜魚不到300港幣，同一家餐廳的冰粉要80港幣”港幣，但在深圳只需28元，同樣的價格就能買到很多鮑魚。”
除了深圳的美食之外，不少反向代購群體中最常見的品類還包括鮮花。小花束的跑腿費為80元，大花束的跑腿費為150元。鮮花、蛋糕等易腐爛產(chǎn)品配送難度大，費用也較高。
總體而言，逆向采購的流行與成本效益密不可分。不僅有在香港沒有的品牌，還有很多新消費品牌在香港開設了專賣店。由于店鋪數(shù)量少，購買起來比較困難，而且由于租金高等因素，價格也太貴。它們在反向采購訂單中也很受歡迎。商品。
一位經(jīng)常下反向代購的香港消費者也告訴Tech星球，很多時候只是為了吃一口更符合自己喜好的內(nèi)地食物，即使價格并不總是便宜且劃算。
此外，逆向代購的消費群體還在不斷擴大。一位在香港工作的消費者表示，去深圳購物早已流行，但當時香港居民很少去內(nèi)地購物。現(xiàn)在，更多香港本地人參與其中。
如今，香港和深圳的企業(yè)也在加速這股消費熱潮。香港某旅行社推出山姆購物團，每人新臺幣429元，兩人團附贈一年山姆會員卡。
深圳本地企業(yè)也開始專注于向香港消費者進行營銷。深圳一位驢肉火鍋店老板告訴Tech星球，隨著越來越多的香港消費者進店，他目前正在尋找探店美食博主與他合作，瞄準香港消費群體。 “對于動輒300至400元的湯品和菜品，他們在點餐時對價格并沒有那么敏感。香港人非常喜歡湯品，我們也會把菜品的口味設置得更符合他們的喜好。 ”
反向購買還能流行多久？
反向購買正在吸引更多人加入。一位從業(yè)6年的“香港代理”（香港代購）最近開始探索反向代購，進行雙向代購。她記得，“港代”鼎盛時期，月入五萬至六萬元的代購去深圳買房是常有的事。由于電商平臺發(fā)展等因素疊加，“港代”訂單下降，逆購意外成為她增加收入的一個新渠道。
在深圳、香港的不少代購群體中，不少人的崗位已經(jīng)從“去香港做代購”變成了“去深圳做反向代購”。
山姆代購實體店也出現(xiàn)在香港。去年6月，一家山姆代購店在香港尖沙咀那芬道悄然誕生。店里擺滿了蟹黃面、餅干、行李箱等山姆的暢銷產(chǎn)品。
與此同時，逆向代購熱潮的另一面是行業(yè)進入門檻低、代購代理商分布不均、價格不統(tǒng)一標準化，面臨的挑戰(zhàn)不斷。一位代購透露，為了搶占市場，新代購已經(jīng)打起了價格戰(zhàn)。此前“200元20%”的收費標準不斷降低，她也得跟進，降低跑腿成本。
逆向采購本質(zhì)上比的是交付速度和服務，這就需要建立一支高效、協(xié)作的交付團隊。尤其是餐飲等品類，時間太長肯定會影響口感。一位使用過逆購的消費者表示，送貨地點較遠，送貨人員時間不可控，經(jīng)常遲到。
逆向采購本質(zhì)上是通過“薄利多銷”的模式來賺錢，考驗的是團隊能否積累大量穩(wěn)定的客戶群。 Tech星球從小紅書等平臺看到，多個逆購團隊已組成多個500人的私域群。
逆向采購團隊也會從多個維度將成本削減到極致。有的采購團隊租用了深圳羅湖口岸快運網(wǎng)點的幾排貨架作為收貨地點，騎手大多是兼職的。一位逆購團隊負責人告訴Tech星球，騎手采用按日結算模式，根據(jù)訂單量的不同，每天的收入在150元到幾百元不等。
“雖然賺錢，但賺的只是血汗錢”，不少逆購從業(yè)者向Tech星球感嘆。而且，逆向采購的產(chǎn)品也相對有限，且必須符合海關規(guī)定。
未來，隨著香港與深圳之間的交通變得更加便利，以及更多內(nèi)地品牌可能在香港開設門店，逆向采購訂單的可持續(xù)性將會受到影響。不過，對于他們來說，眼下最重要的還是走在潮流的前面，賺更多的錢。
（文中所有姓名均為化名。）
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