八月即將結束,秋季招生大戰前的最后幾天,很多校長結束暑假班開始放假放松了。以我多年做托管行業的經驗,這個時間段千萬不可大意,關乎下半年全局的工作要點一定要在九月前安排到位。目前托管機構到底要抓好哪些工作重點?我從人、事、錢三方面系統分享工作要點,非常重要!今天從“人的安排”上先聊。
【招】有人干事才能成事新人招聘加大力度
做老板的,不要想著靠自己賺錢養機構。厲害的老板都不是靠自己的,是靠大家共同出力做事賺錢。所以要大力招聘,有人干事,才能成事。
九月前首先要關注的是新人招聘。不管你現在缺不缺員工都要大力招一波。為什么?因為教培機構暑假前后一般都會一波離職潮,這批成熟老師大概率會找新工作機會。而且這個時間段也是應屆畢業生干了幾個月第一份工作后,想換工作的時機。招聘這件事就應該常抓不懈。
第一個好處是,如果你有團隊,不斷招新,會讓團隊人員更穩定。因為老員工看你不斷招新,并不是沒他不行,就會低調謙虛很多。
第二個好處是,招新可以不斷大浪淘沙,招到好的員工,就能壯大團隊力量提升團隊實力。做老板的就能優中選優,人才多了,就能做成更多更大的事,老板就能更輕松,機構就能更賺錢。但是,這有一個過程,我們做老板的要先付出,先給就自己主動加壓,是追求上進的好事。要知道員工招得多,工資支出就增大,老板發出去的工資不是成本,而是投資。
我們老板就要想辦法多找項目給大家做,大家一起多賺錢才行,就不會松懈下來,這就是一種自我管理。
【育】員工值錢才能成事全員培訓育人留人
做老板的,要讓員工值錢,才能提升團隊做事賺錢的能力。九月開學前這個時間段雖然不長,但安排員工學習培訓太重要了,不要間斷。
有的老板總是把員工當機器當牛馬,沒有把員工當做人去尊重去關注。尤其是有些老板覺得上半年機構業績不錯,員工們都按部就班挺好,一派歲月靜好,希望這樣的日子永遠繼續下去。可是,任何事情都是在不斷變化的,沒有永遠的老板,也沒有永遠的員工。如果你以為你的員工一直拿每月3800元工資夠花了該知足,就太自以為是一廂情愿了。
員工都很現實,作為老板,我們一定要比員工更現實,員工來工作是賺錢的,是為了讓生活過得更好。所以,做老板的要不斷給員工更多鍛煉成長機會,鼓勵優秀員工提升能力給他們更大平臺去共同實現夢想。
而且有些老員工每天重復同樣的工作內容,就容易躺平、得過且過,更需要新思想去引領他們,需要開拓他們的眼界,重新點燃他們的夢想,再次變得積極起來。所以,老板要不斷安排給員工新任務有挑戰的工作,不斷對員工進行學習培訓,讓他們能勝任新工作。這才是真正愛護員工,幫員工提升能力創造更多價值、賺到更多錢。我們晉級總部從2015年開始,每年八月最忙的就是做培訓。開設大量的校長培訓課程、師訓課程、營銷課程。最火爆的全員化招生培訓,全國各地一次就有500多人參加。
所以,這是很難得的時間段,對老師系統學習培訓既是對上半年的經驗總結升華,也是對下半年工作的提前磨刀通電。也是對員工的一項付出,讓員工值錢,這樣才能穩住老員工、留住人才,防止大量人員變動情況的發生,否則會對下半年機構運營造成重大損失。【學】老板要讓自己值錢多走出去、多引進來
需要特別強調的是,老板自己一定要多走出去學習。老板要學!學思想、學格局、學思維、學能量。老板就是團隊的天花板,所以要讓自己通過學習樹立更遠大的目標,充足自己的正能量。只有老板對了,你的機構才能對!老板該學什么呢?老板自己首先要學托管技能方法,比如引流招生,帶班技巧、續班辦法、家校溝通。因為咱們是開托管機構的,當然自己要對托管業務懂行。
其次,老板是制定機構標準和規則的人,當然要掌握托管機構的盈利新模式,還要學習團隊打造的方法技巧,薪酬設計。我們把機制設置好,就能讓所有人都想干,都想努力的干,而不是老板自己想讓大家好好干。要知道,如果作為老板你不能讓員工使出最大的本事,那么,你就是在幫別人培養員工,消耗自己的資源。
第三個老板要徹底打開自己,多學習考察新項目、新模式。主動擁抱新事物,哪怕是廣告也能給自己啟發,只要用心去接納。像我們晉級就有很多適合托管機構的無縫嫁接項目和產品。比如,適合目前做的暑假收心營,很多機構引進回去效果很好。關于引進項目這件事只能我們老板自己親自做,這涉及到機構的迭代升級,未來發展重點和方向。我們要把機構的產品和項目豐富起來,給客戶更多選擇的范圍和頻次,增加復購率。比如秋季可以開特色素質課程、研學課程作為新招生亮點,與同行拉開差距。當然,趁著開學前,各種異業資源、社區資源都可以集中維護和溝通溝通,多和同行交流了解最新信息,這都是關于“人”方面的事。
我們很多老板,都是不停列工作計劃,容易忽略掉人。
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