建設銀行聊城臨清運河名城支行主動下沉服務，走訪藥店、超市、商店等現金需求量較大的經營場所，向商戶普及建行“零錢包”兌換服務，現場為客戶兌換零錢，并為商戶張貼“支持現金支付”標志，及時解決商戶們“找零難、兌零難、換殘難”的問題。“現在大家都用線上支付，有時候有顧客拿現金來買東西，沒有足夠零錢找，真不方便。你們這個‘零錢包’真是太及時了！”一位兌換到零錢包的超市負責人說。

活動中，臨清運河名城支行員工深入解讀了人民銀行關于整治拒收人民幣現金的公告，就殘損幣兌換、人民幣防偽、數字人民幣知識等現金服務內容進行宣傳普及，通過現場解讀與互動，讓群眾對現金流通制度有了更深層次的理解，對人民幣的法定貨幣地位有了更具體的認識。

以“零錢包”優化支付服務推廣為契機，臨清運河名城支行獲得了網點周邊客戶廣泛的好評和點贊，下一階段將繼續發揮其在金融服務領域的專業優勢，持續做好“零錢包”的宣傳發放，為更多客戶和消費者提供高效、便捷、安全的現金支付服務，共同營造良好的現金流通環境。（王旭奎 趙陽 張瑞堂）

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