2016年4月13日，《消費倡導》記者走訪位于成都市紅星路二段76號布厚街12號的四川中國國際旅行社有限公司，簽訂了為期四天的旅游合同。與九寨溝黃龍旅游簽約，價格為440元。合同附件規定，游客必須進入紀念品商店并停留不超過90分鐘。
記者注意到，除了這家紀念品店外，記者簽訂的合同中并沒有約定其他購物地點。不過，旅行社工作人員向記者坦言，行程第四天的藏族文化特色村落、德吉梅多街、古羌城等其實都是購物點。
工作人員：這是一家隱形購物店。我們不愿意稱其為購物店。
工作人員告訴記者，如果游客不進店，440元的價格就無法維持。
工作人員：九寨溝黃龍觀光車票價510。
《旅游法》第三十五條明確規定：旅行社不得以不合理低價組織旅游活動，欺騙游客，通過安排購物、單獨支付旅游項目等方式獲取回扣等不正當利益。
然而在這里，旅行社卻給出了440元的低于成本價的報價，加上游客的票價、食宿。旅行社該如何彌補這一損失？工作人員毫不猶豫地表示，他們有很多解決方案，行程中的購物店就是解決這個問題的方法之一。
這種低價旅行團會是怎樣的體驗？
1個銀器店：三個銀碗，一個手鐲，一共12000
行程第一天，早上六點左右，記者隨旅行團出發。該旅游團共有19名成員。一路上，除了介紹行程和一些風土人情之外，聊的話題大多是購物相關的。 。
第二天按照旅行社提供的行程，花一整天的時間游覽九寨溝。九寨溝目前有3條明溝。整個景區長約40公里。根據胡導游的建議，大家乘坐觀光車游覽了主要景點。就這樣下來，花了一整天的時間。
第三天，我們要從九寨溝趕往黃龍風景區。期間需要參觀高原土特產展銷中心。不過胡導游卻告訴大家，由于我們是在路上，所以只好改變行程順序，先去參觀本來第四天要去的一個藏族村莊。 。
胡導游：我沒有資格向你解釋這個藏族村莊。村里專門選了一個普通話比較好的女孩林來接替我的工作，帶領大家去她家參觀，看看獨特的民族手工藝品。工藝品展廳展示了獨特的藏族銀器。
至于銀器的質量和價格，胡導游信誓旦旦地告訴大家——不用擔心。
經過兩個小時的車程，旅游團于上午10點左右抵達臧寨，聽聽拉姆怎么說——
午餐后，一行人趕往黃龍風景區。他們游覽黃龍風景區三個多小時。下午6點，第三天的行程結束了。
2高原蠶絲被：6998元/床
第四天的行程一開始，胡導游就告訴大家，今天參觀的第一個景點是絲綢展覽館，那里出售的絲綢制品的價格“超出了大家的想象”。價格是多少？——
走出賣蠶絲被的小房間，記者發現這里有很多同樣接待游客的小屋，來來往往的游客絡繹不絕。絲綢博物館門口，工作人員正在忙著包裝游客購買的絲綢面料。
3瑪卡：181元/斤
離開絲綢博物館，前往德吉梅多街的路上，胡導游開始給大家介紹貝母、藏紅花、天麻等藥材的功效。不過，她給大家推薦的藥材卻是瑪卡。
胡導游：激素水平直接影響身體的衰老程度。瑪卡不僅能刺激男性荷爾蒙，還能延緩衰老。瑪卡被譽為亞健康的克星，能有效改善睡眠。
雖然德吉美多街是旅游行程中的旅游景點，但正如旅行社工作人員向記者介紹的那樣，它實際上是一個看不見的購物點。因為這是一條普通的商業街。這里導游先帶大家走進一家藥店，我們來聽聽店里推薦的產品——
4A牦牛角梳售價1000元
離開德吉梅多街，游客就被帶到了茂縣古羌城。在古羌城導游的帶領下，大家參觀了一些羌族日常生活的地方。參觀的最后一個項目仍然是購物。這里主要賣的是牦牛角梳。
一把普通的牦牛角梳，其實有神奇的功效。
古羌城導游：每個人的發質不同，適合的人不同，效果也不同。對于眼睛充血較多的人來說，可以抑制白發的生長，防止脫發。
既然有如此神奇的功效，那么價格自然也就高了。普通的售價在200至300多元，較貴的則在1000元左右。胡導游告訴游客，可以放心購買，不會遭受任何損失。
游客在古羌城待了兩個多小時，其中一半時間是在購物商店度過的。
逛完古羌城，已經是下午五點多了。旅行團終于踏上了返回成都的路。四天的九寨黃龍之旅結束了。整個行程，第一天都是在路上度過的。剩下的三天，購物占據了大約一半的時間。
返回成都后，記者帶著購買的銀器到市場進行咨詢。結果顯示，成都同標稱含量99.9%的珠寶首飾價格一般只有幾元一克。
珠寶店工作人員：千足銀每克7元8。
記者在藏族村莊購買的手鏈售價為每克17.8元，是成都每克7.8元價格的兩倍多。
根據旅游法第三十五條規定：旅行社不得以不合理低價組織旅游活動，欺騙游客，通過安排購物、單獨付費的旅游項目等方式獲取回扣等不正當利益。
旅行社組織接待游客不得指定特定購物場所，不得額外安排付費旅游項目。但經雙方同意或旅游者要求且不影響其他旅游者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定的，旅游者有權要求旅行社在旅行行程結束后三十日內辦理退貨并墊付退貨費用，或者退還費用單獨支付的旅行項目。
記者報出的旅游團費低于成本價。在導游的推介下，我買了高價的銀器。旅行社會同意直接退貨并墊付貨款嗎??？
記者再次來到四川中國國際旅行社有限公司，但旅行社工作人員表示，無法直接給記者退貨，只能與購物點協調退貨。
四川省中國國際旅行社有限公司工作人員：如果你不要的話，你可以自己聯系他，寄過去，他就把錢寄給你就可以了。 （這么貴的東西如果在郵寄過程中丟失了怎么辦？） 那我就無能為力了。
在記者的堅持下，旅行社提出帶團的胡導游可以親自墊付回程費用，但旅行社無法直接辦理回程。
在旅行社的安排和導游的辛勤工作下，游客們去購物了。不幸的是，他們買的東西往往并不像商家宣傳的那么物有所值，甚至價格很高。 。
盡管《旅游法》明確規定，遇到此類情況，游客可以無故要求旅行社退貨。不過，旅行社似乎對此并不在意，甚至表示從來沒有進行過這樣的退款，把所有的責任都轉嫁到了商家身上。歸根結底，風險仍然存在于游客身上。
我們提醒您，如果您報名參加了低價旅游，旅行社增加購物積分或者強制、誘導購物等行為，您可以根據旅游法第三十五條的規定，要求旅行社提供額外的購物積分。旅行社在旅游結束后30天內退回貨物并預付退貨費用。另一方面，旅行社也應嚴格執行旅游法的規定，不能像皮球一樣踢游客。如果你這樣踢游客，最終被踢出去的可能是你自己的事。
記者體驗發現，一些低價游居然變成了購物游，有的旅游點居然變成了購物點。有時候，之前的拜訪實際上為后來的賣東西鋪平了道路。有時購物時間可能比游玩時間長。長一點。所以，報名跟團游的時候，不要只看誰的價格最低。
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