2025年全國(guó)高考如期舉行。為助力學(xué)子圓夢(mèng)考場(chǎng)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司組織全省各級(jí)機(jī)構(gòu)積極行動(dòng)，以細(xì)致入微的服務(wù)，為考生及家長(zhǎng)送去一份清涼與安心，用實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”理念。通過此次高考護(hù)航活動(dòng)，不僅為莘莘學(xué)子的逐夢(mèng)之路增添了一份溫暖保障，更向社會(huì)傳遞了保險(xiǎn)行業(yè)的正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
全省覆蓋，服務(wù)舉措細(xì)致入微
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在全省16個(gè)地市的重點(diǎn)考點(diǎn)，搭建起醒目的“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)高考護(hù)航暖心服務(wù)站”。各服務(wù)站不僅配備了充足的遮陽(yáng)帳篷、休息座椅，更貼心準(zhǔn)備了消暑物資如瓶裝飲用水、清涼扇、解暑藥品（如藿香正氣水）等，為在烈日下焦急等候的家長(zhǎng)送去一份清涼慰藉。
另外，配備了應(yīng)急文具，如2B鉛筆、黑色簽字筆、橡皮擦等考試必備文具，解決考生的燃眉之急。加強(qiáng)應(yīng)急保障，現(xiàn)場(chǎng)安排服務(wù)車輛隨時(shí)待命，為遇到突發(fā)交通狀況的考生提供緊急送考服務(wù)；同時(shí)配備經(jīng)驗(yàn)豐富的理賠服務(wù)人員，快速響應(yīng)可能的意外情況咨詢。
熱情周到，志愿服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)
活動(dòng)期間，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司各級(jí)機(jī)構(gòu)黨員、青年員工及業(yè)務(wù)骨干積極響應(yīng)號(hào)召，組成“護(hù)航志愿服務(wù)隊(duì)”，以飽滿的熱情，頂著高溫酷暑，穿梭于服務(wù)點(diǎn)與人群之間，主動(dòng)為家長(zhǎng)遞上礦泉水、引導(dǎo)休息、分享減壓小貼士，耐心解答各類咨詢。在臨沂某考點(diǎn)外，一位忘帶準(zhǔn)考證的考生在服務(wù)隊(duì)員的緊急協(xié)助下，僅用15分鐘便取回證件，順利入場(chǎng)。志愿者們的專業(yè)素養(yǎng)與真誠(chéng)微笑，成為考場(chǎng)外一道亮麗的風(fēng)景線，傳遞著保險(xiǎn)行業(yè)的溫度。
保駕護(hù)航，用心用情廣獲贊譽(yù)
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司的護(hù)航行動(dòng)贏得了考生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)?！皼]想到保險(xiǎn)公司這么貼心！這大熱天有水喝、有地方坐，心里踏實(shí)多了?！币晃辉谧筒┛键c(diǎn)外等候的考生家長(zhǎng)感慨道。交警、城管等現(xiàn)場(chǎng)工作人員也對(duì)服務(wù)站的設(shè)置和有序管理表示認(rèn)可。此次全省聯(lián)動(dòng)的護(hù)航活動(dòng)，不僅有效服務(wù)了高考這一民生大事，更生動(dòng)詮釋了山東國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)“成己為人 成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司客管/消保部負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)高考是公司履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。未來(lái)，公司將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想，持續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)模式，將保險(xiǎn)保障功能與公益暖心行動(dòng)更緊密結(jié)合，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、守護(hù)人民美好生活貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)力量。（通訊員鄭彥 崔廣勛）
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