6月14日，茅先生夫婦帶著10個(gè)月大的嬰兒游覽上海動(dòng)物園，想在展覽館內(nèi)用奶瓶喂孩子被制止。隨后，他向上海動(dòng)物園投訴要求道歉，24日，該園回應(yīng)稱，工作人員依規(guī)履職無(wú)需道歉，并稱游客應(yīng)該到母嬰室喂嬰兒。
26日，記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，展館門口貼著一張臨時(shí)打印的A4紙，上面寫(xiě)著“文明觀展，請(qǐng)勿在展廳內(nèi)飲食、坐臥、嬉戲打鬧。謝謝配合！”工作人員表示，事發(fā)當(dāng)日，這張紙確實(shí)沒(méi)有張貼，但是不在展館內(nèi)飲食，這是文明觀展的通常要求。負(fù)責(zé)處理茅先生投訴的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，動(dòng)物園建園70年，設(shè)施有些老舊，接下來(lái)會(huì)在游客服務(wù)設(shè)施方面加大投入。
6月30日，九派新聞?dòng)浾咭杂慰蜕矸葑稍兩虾?dòng)物園，游客服務(wù)中心一工作人員表示，目前只有一個(gè)母嬰室，后續(xù)是否會(huì)增設(shè)要由領(lǐng)導(dǎo)決定。
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