隨著2025年高考落幕，各地駕校也迎來報(bào)名高峰。根據(jù)山東濟(jì)南交警近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年暑期濟(jì)南報(bào)名參加駕照考試的考生將有4.6萬人，其中剛參加完高考的學(xué)生是報(bào)名主力軍。然而，在這股暑期學(xué)車熱潮的背后，也潛藏著許多陷阱。
“2888元，從報(bào)名到拿證，所有費(fèi)用全包”“45天快速拿證”等宣傳語極具誘惑力，導(dǎo)致不少人上當(dāng)受騙。今年4月，浙江杭州有黃牛中介以低于市場的學(xué)車價(jià)格吸引了一批人報(bào)名繳費(fèi)，直到學(xué)車時(shí)才發(fā)現(xiàn)被騙，事后也找不到黃牛中介，一共有105人被騙，被騙金額高達(dá)40萬元。這一案例不僅反映了部分消費(fèi)者防范意識的薄弱，也暴露了行業(yè)監(jiān)管的不足。因此，不僅要提高消費(fèi)者警惕性，更重要的是加大監(jiān)管力度，多方協(xié)作，營造更加健康、透明的駕培市場環(huán)境。
加大監(jiān)管力度，暢通投訴渠道。現(xiàn)如今，許多駕校為了獲得更多的利益以及規(guī)避監(jiān)管，以科技公司的名義完成注冊，實(shí)際上卻干著駕校的活，自身根本沒有相關(guān)的培訓(xùn)資質(zhì)。這就要求監(jiān)管部門加強(qiáng)市場準(zhǔn)入監(jiān)管，嚴(yán)格審查駕校的資質(zhì)條件，確保進(jìn)入市場的駕校都具備基本的培訓(xùn)能力和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，在每年駕考高峰期，公路與運(yùn)輸管理中心可以聯(lián)合多部門開展駕培行業(yè)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，結(jié)合日常監(jiān)督所發(fā)現(xiàn)的問題，對“黑教練、黑中介、黑駕校”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，情節(jié)嚴(yán)重的駕校可以吊銷經(jīng)營許可證。另外，投訴舉報(bào)機(jī)制的完善也十分重要。鼓勵(lì)消費(fèi)者對駕校違法行為進(jìn)行舉報(bào)，分梯次對經(jīng)核實(shí)的線索進(jìn)行相應(yīng)的處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人，查證屬實(shí)的依法依規(guī)對駕校和教練員進(jìn)行處罰。
提高個(gè)人警惕性，做好證據(jù)保留。很多人陷入“低價(jià)包過”陷阱，其主要是因?yàn)閭€(gè)人認(rèn)知程度不高，貪圖小便宜。消費(fèi)者在報(bào)名時(shí)，不要被駕校的“超低價(jià)”“45天拿證”所吸引，最好依據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門所公布的合格資質(zhì)駕校名單進(jìn)行選擇報(bào)名。在簽訂合同時(shí)，也務(wù)必認(rèn)真閱讀合同條款，將駕校承諾的內(nèi)容寫進(jìn)合同。除此之外，消費(fèi)者要有證據(jù)保留意識。不管是在報(bào)名還是在學(xué)車過程中，像合同、繳費(fèi)憑證、宣傳資料、聊天記錄等都要保存好，一旦發(fā)生亂收費(fèi)或虛假宣傳等違規(guī)行為，這些證據(jù)將是維權(quán)的重要依據(jù)。可以憑借證據(jù)向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門、市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，要求相關(guān)部門對駕校的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理，甚至向人民法院提起訴訟，要求駕校承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
期待在經(jīng)歷過嚴(yán)厲整治的駕培市場，能夠逐漸回歸到以教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平為核心的發(fā)展道路上，不再依靠虛假宣傳和不正當(dāng)手段吸引消費(fèi)者，讓學(xué)員真正享受到規(guī)范、透明、優(yōu)質(zhì)的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。
稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）
作者：王杰（宜昌當(dāng)陽）
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