進(jìn)入2025年之后,隨著“國(guó)家喊你減肥”這一話題深入人心,越來越多人意識(shí)到,超重和肥胖是誘發(fā)心腦血管疾病、糖尿病和部分癌癥等疾病的重要危險(xiǎn)因素,而肥胖本身也有可能發(fā)展成為一種需要長(zhǎng)期干預(yù)的慢性病。
《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》結(jié)果顯示,我國(guó) 18 歲及以上居民超重率為34.3%,肥胖率為16.4%。國(guó)家衛(wèi)健委曾援引研究對(duì)公眾提出警示:如果得不到有效遏制,2030年我國(guó)成人超重肥胖率將達(dá)到70.5%。
藥物治療是肥胖癥人群的主要醫(yī)學(xué)干預(yù)方式之一,已被寫入國(guó)家衛(wèi)健委的診療指南。在治理藥物中,以GLP-1類創(chuàng)新藥物為主導(dǎo)新藥研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,成為國(guó)內(nèi)外各大藥企押注的未來賽道,也為肥胖和超重患者帶來更多可能性。
需求的覺醒、供給的增多,讓藥企更重新審視具有專業(yè)服務(wù)能力的線上平臺(tái)的價(jià)值。如何利用線上渠道,快速連接藥品與患者,提供專業(yè)的醫(yī)療健康支持服務(wù),成為藥企篩選合作伙伴的重要條件。
在圍繞減重藥物的“線上渠道大戰(zhàn)”中,京東健康做對(duì)了什么,能夠迅速出圈,占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)份額?
藥企和線上平臺(tái)的“雙向奔赴”
7月3日,京東健康官宣信達(dá)生物自主研發(fā)的減重創(chuàng)新藥物信爾美?(通用名:瑪仕度肽注射液)在該平臺(tái)上全網(wǎng)首發(fā)。該藥是全球首個(gè)獲批的GCG/GLP-1雙受體激動(dòng)劑減重藥物,可用于成人肥胖或超重患者的長(zhǎng)期體重控制。
而就在6月27日,瑪仕度肽作為1 類創(chuàng)新藥才剛剛獲國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)上市。
從上市到“上網(wǎng)”,僅僅一周左右的時(shí)間。
瑪仕度肽之所以備受減重市場(chǎng)關(guān)注,是因?yàn)樗噍^于此前獲批的“減肥針”有四個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是有臨床研究結(jié)果顯示,瑪仕度肽可有效改善脂肪肝。根據(jù)《柳葉刀》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在中國(guó),脂肪肝人數(shù)已經(jīng)超過2億,超越乙肝成為第一大肝病,但目前治療脂肪肝的藥物還是空白;二是其臨床試驗(yàn)基本上都基于中國(guó)人群,有效避免了適用性偏差;三是對(duì)比以往的藥物,這款注射用藥物在便利性和安全性方面也有著較大的提升。用戶在使用過程中,全程看不到針頭,并且即用即拋,避免了更換過程中引起的風(fēng)險(xiǎn)。該裝置筆還通過創(chuàng)新的X切面技術(shù),實(shí)現(xiàn)了無痛感注射;四是瑪仕度肽仍有多項(xiàng)臨床試驗(yàn)正在進(jìn)行中,包括青少年肥胖等。
但在市場(chǎng)供應(yīng)尚未起量時(shí),前述合作就已達(dá)成,這既是京東健康對(duì)降糖減重類大單品的全面部署,以及對(duì)瑪仕度肽的銷售信心,也是減重巨頭們紛紛將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為主要銷售渠道的一個(gè)縮影。
從某種程度上,降糖減重藥企對(duì)于線上渠道合作的期待,并不亞于后者對(duì)于前者的渴求。
在信達(dá)生物之前,京東健康4月底與諾和諾德簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就諾和泰、諾和忻的線上銷售授權(quán)達(dá)成合作,諾和諾德為京東健康獨(dú)家直供這兩款降糖版司美格魯肽,這是諾和諾德首次官方正式開放線上銷售渠道。
去年11月,“減重版”司美格魯肽注射液(商品名:諾和盈)在京東健康平臺(tái)上開啟預(yù)約。
此外,京東健康的合作朋友圈還包括先為達(dá)生物、銀諾醫(yī)藥等一眾藥企。
今年4月,在京東健康舉辦的一場(chǎng)體重管理行業(yè)峰會(huì)上,國(guó)內(nèi)外降糖減重領(lǐng)域主要藥企負(fù)責(zé)人悉數(shù)而至。“減重藥物的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正經(jīng)歷從‘賣藥’到‘管健康’的質(zhì)變。擁有巨大用戶流量,兼顧市場(chǎng)教育、健康管理等軟實(shí)力和冷鏈優(yōu)勢(shì)等硬實(shí)力的線上平臺(tái),將是未來行業(yè)企業(yè)的必爭(zhēng)之地。”這是峰會(huì)期間藥企們所達(dá)成的共識(shí),而這些恰恰是京東健康的核心優(yōu)勢(shì)。
以京東健康與諾和諾德的合作為例,諾和諾德將運(yùn)用其在慢病領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新治療方案,并借助京東健康的全場(chǎng)景醫(yī)療服務(wù)能力,打造肥胖癥公眾科普專區(qū),助力糖尿病一站式診療,全面賦能慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
今年618期間,京東健康平臺(tái)GLP-1類用藥成交用戶數(shù)近30萬,銷量同比增長(zhǎng)超過3倍。
線上渠道如何服務(wù)減重用戶?
在減重創(chuàng)新藥市場(chǎng),“拉近與潛在消費(fèi)者的距離”尤為重要。
一方面是因?yàn)椴⒎撬蟹逝职Y患者均能接受GLP-1類藥物的長(zhǎng)期注射模式并擁有長(zhǎng)期支付能力,另一方面是因?yàn)樗幤烦掷m(xù)起效也需要長(zhǎng)期健康管理和其他配合性治療。
線上渠道為藥企快速觸達(dá)消費(fèi)者和引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)減重,提供便利。用戶只需在手機(jī)上搜索藥品名稱,系統(tǒng)就能附近可提供服務(wù)的線下診所、門診等,引導(dǎo)用戶前往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
通過平臺(tái)賦能,肥胖患者可以“絲滑”地實(shí)現(xiàn)線上咨詢、線下就診用藥,避免“急病亂投醫(yī)”;醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠精準(zhǔn)對(duì)接患者;藥企通過掌握到真實(shí)的臨床需求,也極大拓展了藥品的銷售范圍。
肥胖癥病因多樣,發(fā)病機(jī)制復(fù)雜,合并癥多。為此,今年3月,京東健康推出多學(xué)科“減重門診”,整合了內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、營(yíng)養(yǎng)科等多學(xué)科的專家資源,為用戶提供從風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到用藥指導(dǎo)的一站式服務(wù)。該線上診療服務(wù)自上線以來已服務(wù)超過1萬人次。
針對(duì)GLP-1類注射用降糖減重新藥,京東健康依托其“護(hù)士到家”服務(wù)能力,專門推出的相關(guān)的檢查檢驗(yàn)服務(wù),可幫助用戶實(shí)現(xiàn)“專業(yè)護(hù)士上門、1小時(shí)極速采樣”。
此外,多肽類藥物化學(xué)結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜且不穩(wěn)定,在常溫下可能會(huì)發(fā)生化學(xué)或物理變化,導(dǎo)致藥物的有效成分分解或結(jié)構(gòu)改變。比如,此次信達(dá)生物自主研發(fā)的“瑪仕度肽”,在倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié)中,全程必須在2~8℃之間、密封避光狀態(tài)下儲(chǔ)存與運(yùn)輸。
所以,在藥品安全與高效配送需求不斷提升的背景下,冷鏈物流的能力已成為線上渠道競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。
京東物流依托覆蓋全國(guó)的醫(yī)藥冷鏈倉(cāng),通過智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)藥品的就近存儲(chǔ)與高效發(fā)貨,藥品發(fā)貨時(shí)效提升了20%,消費(fèi)者的平均收貨時(shí)間縮減了1.5天。由于京東物流已形成覆蓋全國(guó)300余城的醫(yī)藥冷鏈配送網(wǎng)絡(luò),訂單次日達(dá)率高達(dá)99%。所有倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)均通過GSP認(rèn)證 獨(dú)立溫控分區(qū),確保藥品存儲(chǔ)合規(guī)性。
據(jù)調(diào)查,目前京東健康占線上減重品類70%以上的份額。在業(yè)界人士看來,亮眼數(shù)據(jù)背后的能力建設(shè)并非一日之功,龐大的高凈值用戶基礎(chǔ)、專業(yè)的全鏈條醫(yī)療健康服務(wù)、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力以及自有的冷鏈能力,讓京東健康在減重賽道占據(jù)了顯著的領(lǐng)先地位。
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