近日，濟寧市任城區濟陽街道運河社區聯合轄區物業開展“物業經理接待日”活動，讓物業經理與居民“面對面”，聽訴求、解難題。
活動現場，居民們帶著自家遇到的“小煩惱”陸續前來，小到樓道燈不亮、垃圾桶清理不及時，大到房屋漏水、停車難等問題，紛紛向物業經理反映。物業經理認真傾聽，逐一記錄，能當場解答的，比如樓道堆積雜物影響通行，立刻聯系工作人員前往清理；對于較為復雜的問題，像房屋外墻滲水維修，詳細說明維修流程和預計處理時間，承諾及時跟進反饋。物業經理也感慨，這樣的互動讓他們更懂居民期待，后續會以更主動的服務，回應居民需求。
下一步，社區將持續推動此類活動常態化，不斷提升物業服務質量，共建和諧美好社區，讓“接待日”成為居民信賴的“解憂日”、物業提升的“助力日”，讓社區治理更有溫度、更具實效。
（通訊員 丁少華）
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
