本站7月9日消息，據“新浪科技”、“青島廣播電視臺”等多家媒體報道，近日，有小鵬P7 首批車主反映稱，自己的車輛遭遇了轉向故障，甚至有車主在高速上行駛時出現轉向失靈的情況，涉及人身安全問題。
他們質疑，小鵬P7 這款車首批出廠時轉向機接口防水有設計缺陷，會漏水導致轉向機短路。
有車主稱，2025年新款P7 方向機線頭全部包裹著線，是全封閉狀態，但是2024年款的車是有一截線暴露在外面的，目前售后的普遍應對作法是給車輛轉向機打一款結構膠。
報道還指出，一家小鵬汽車銷售服務中心工作人員透露，他所在的門店確實有該車型遇到過類似的轉向問題，但具體的癥狀可能各有不同。
他建議遇到問題的車主前往門店進行檢修，“小鵬P7 還在質保期，要真是有問題的話，不是外力造成的，可以直接保修免費更換零件。”
在接受采訪時，有小鵬汽車客服工作人員針對此事進行回應：
“目前已經關注到個別用戶在反饋P7 在極端的一個工況下，是有偶發轉向操作力偏大的問題，對此，用戶可以到門店進行檢查。只是早期生產個別車輛，在長時間經歷惡劣車況像顛簸路段行駛，可能會出現偶發性的轉向故障。”
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