大眾網(wǎng)記者 陳姿羽 東營報道
近日來，天氣持續(xù)高溫，熱浪席卷全城，這個“桑拿天”讓不少人選擇躲進(jìn)清涼。但有這樣一群移動人，他們頂烈日、冒酷暑，用汗水守護(hù)通信暢通，用行動詮釋“心級服務(wù)”的承諾。
烈日下的“信號守護(hù)者”
“熱浪裹著鐵塔，爬上去像進(jìn)了蒸籠。”山東移動?xùn)|營分公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員抹了把臉上的汗，繼續(xù)檢修基站設(shè)備。高溫炙烤下，設(shè)備溫度遠(yuǎn)超40℃，他們卻要逐臺檢查信號強(qiáng)度、調(diào)試參數(shù)。汗水浸透工服又被曬干，留下一圈圈鹽漬，他們卻說：“信號滿格，再熱也值！”
機(jī)房里的“降溫衛(wèi)士”
機(jī)房是通信網(wǎng)絡(luò)的“心臟”，室溫必須嚴(yán)格控制。山東移動?xùn)|營分公司維護(hù)人員穿梭在悶熱的設(shè)備間，檢修空調(diào)機(jī)組、清理冷卻塔。厚重的工具包壓在肩上，汗水順著安全帽帶往下淌，他們卻緊盯儀表盤，不放過任何細(xì)節(jié)：“機(jī)房涼了，網(wǎng)絡(luò)才能穩(wěn)。”
社區(qū)里的“貼心服務(wù)員”
“阿姨，這是最新的反詐手冊，您收好。”網(wǎng)格人員帶著宣傳資料走進(jìn)社區(qū)，頂著正午的烈日設(shè)起服務(wù)臺。講解套餐優(yōu)惠、排查家庭網(wǎng)絡(luò)隱患、普及防詐騙知識，他們的聲音因高溫有些沙啞，卻始終帶著微笑。“多講一句，居民就多一分安全。”
街巷間的“智慧使者”
“師傅，網(wǎng)修好了，您試試！”智慧家庭工程師扛著光貓箱，剛從悶熱的樓道里出來。為了盡快解決用戶的網(wǎng)絡(luò)故障，他們一天要跑十幾個小區(qū)，燙手的工具、暴曬的電動車座成了“標(biāo)配”。用戶一句“謝謝”，就是他們對抗高溫的最大動力。
高溫仍在持續(xù)，堅(jiān)守從未停歇。山東移動?xùn)|營分公司人用汗水澆灌責(zé)任，用敬業(yè)保障暢通，在炎炎夏日里，為千家萬戶送去“網(wǎng)”事無憂的清涼與安心。
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