本站7月16日消息，據(jù)媒體報(bào)道，近日外賣(mài)行業(yè)迎來(lái)新一輪“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”，美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東三大平臺(tái)以“0元購(gòu)”、“滿減神券”等補(bǔ)貼形式展開(kāi)激烈交鋒，單日訂單量屢創(chuàng)新高。
在這波外賣(mài)大戰(zhàn)中，商家作為參與者陷入了兩難境地，如果不參加外賣(mài)大戰(zhàn)就沒(méi)有流量，但是參加外賣(mài)大戰(zhàn)也會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。
一位商家稱(chēng)，雖然錢(qián)多賺了，但是我們高興不起來(lái)，一是門(mén)店太忙，服務(wù)人員跟不上，這個(gè)不會(huì)太長(zhǎng)久；二是產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降，顧客會(huì)認(rèn)為低價(jià)反而是正常的了。
業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)顧客習(xí)慣了低于成本價(jià)用餐，0元配送費(fèi)，到餐廳吃飯的人只會(huì)越來(lái)越少。
一個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要的不是獨(dú)贏，而是共贏，平臺(tái)方不應(yīng)把追求短期目標(biāo)放在首位，而是要多一些良性競(jìng)爭(zhēng)，少一些惡性內(nèi)卷，協(xié)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)一同把“盤(pán)子做大”才是應(yīng)有之義。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，平臺(tái)若不能建立合理的定價(jià)機(jī)制、優(yōu)化算法邏輯、保障商家權(quán)益，那么所謂的“即時(shí)零售”也只是空中樓閣。
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