大眾網記者 屈晨晨 煙臺報道
近日，西南大學指定由山東煙文網絡科技有限公司運營的“校生活”平臺統一管理校園外賣配送，該事件引發學生和網友廣泛關注，部分聲音質疑其涉嫌“壟斷”，并質疑其中標資質。這家處于輿論中心的企業來自山東煙臺。就此事，大眾網記者采訪企業負責人，對事件進行了深入了解。
中標企業：憑借專業能力勝出
“7月15日，西南大學舉辦外賣配送服務遴選會，我們受邀參與并成功中標。8月1日正式簽約，22日啟動試運營。”山東煙文網絡科技有限公司總經理劉建坤介紹了相關時間節點。
據悉，此次參與遴選的共6家企業，最終這家煙臺公司成功獲選。劉建坤認為，中標核心原因在于其專業專注：“我們是一家專門從事校內配送的平臺，積累多年經驗，具備成熟的運營體系和專業服務能力。”
他表示，西南大學原先缺乏統一的外賣配送機制，多個平臺騎手經由校園側門隨意進出，存在一定安全和秩序隱患。校方因此引入統一運營服務，旨在規范管理、保障校園安全。
最新進展：平臺運行平穩，整合效果顯著
“我們有一個‘校生活’平臺，這個平臺主要做校內食堂的校園配送，因為西南大學的要求，現在西大‘校生活’還加上了整合校外外賣的功能，所有外賣集合到指定地點，再由校內騎手進行統一配送。”針對部分網友稱“平臺上商家數量有限”“某些商家缺乏實體店”等質疑，劉建坤回應稱，“校生活”平臺目前僅承接校內食堂餐食配送，不接入校外商家，相關傳言并不屬實。
就配送時效問題，劉建坤進一步說明，平臺在運營成熟后將有效提升配送效率。“初期我們整合了約30%的原配送隊伍，隨著整合推進，目前整合率已達95%，‘校生活’平臺運行良好。”他還強調，現有配送人員仍以原隊伍為主，公司主要對其進行了系統培訓，要求所有騎手具備健康證、駕駛證、保險及無犯罪記錄證明等資質。
一家從校園走出的煙臺企業
公開信息顯示，山東煙文網絡科技有限公司成立于2016年12月，注冊資本500萬人民幣，經營范圍包括在線數據處理與交易處理業務、互聯網信息服務、餐飲服務等，法定代表人即為劉建坤。
今年2月，該公司曾因未有效履行食品經營許可證審查登記義務等，被煙臺市市場監督管理局罰款5萬元。劉建坤解釋，該問題源于校內餐飲商戶資質與社會餐飲存在差異，“學校食堂很多并無營業執照，造成材料不符。”他強調，“這與食品安全無關，僅為證照登記問題。”
劉建坤分享創業初衷時提到，自己在煙臺理工學院就讀期間，觀察到食堂就餐位緊張、高峰期排隊時間長等現象，于是發起以勤工儉學學生為主力的校內配送服務，逐步從項目孵化成企業。該公司從煙臺高校起步，目前，業務已擴展至山東省內及其他省份多所高校，此前曾中標青島科技大學、山東青年政治學院等外賣配送服務項目。
關于未來，劉建坤表示，“校生活”平臺仍將聚焦校內食堂配送，是否整合校外配送將根據學校實際需求而定。
隨著高校管理日趨規范化，統一外賣配送模式是否將成為趨勢，值得持續關注。
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