在數字化、智能化趨勢的推動下，智慧景區已成為旅游業的重要發展方向。智慧景區利用最新科技手段，可以顯著提升游客體驗和管理效率，進一步推動旅游業創新發展。下面，我們就來看看一些利用智慧手段打造景區的案例。
青城山-都江堰
虛實共存的智能管理
青城山-都江堰風景名勝區管理局與四川川大智勝系統集成有限公司共同建設都江堰市全區域旅游大數據中心。全區各類旅游數據和信息，隨時隨地一屏掌握。
建設以數據為核心的智慧景區，是推動青城山-都江堰風景區高質量發展的命脈。目前，依托打造的“云端都江堰、數字青城山”智慧景區管理服務系統，青城山-都江堰風景區可為游客提供游前、游中、游中、游中的全程個性化服務。
游客在游客中心的人像采集終端購票并成功網上支付后，可通過“人像識別通道”中的“人臉識別方式”直接進入景區，無需身份證或紙質門票。此外，“一號通、一碼行、一網查”等各類智慧服務直接刷新提升游客體驗。
以虛擬現實“虛擬與現實共生”為目標，利用三維數字引擎和云渲染技術，深度融合青城山-都江堰景區高精度模型，力求描繪出絕美風光。 “傾城天地靜，古堰天府源”。
同時與景區現有視頻監控、客流控制、指揮調度、交通管制、智能廁所等業務系統和數據高度集成，實現“虛實結合”虛擬”數字孿生景區場景與“真實”數字景區業務，提升景區“管理一體化、聚合化、可視化”水平，確?！翱梢?、互聯、響應、協調”，管理“所見即所得”。一旦游客在景區內遇到財產丟失等突發情況，通過虛實數據結合，北斗定位、視頻監控、無線對講等平臺將指揮調度一線人員處理情況并追蹤整個過程，事情會很快得到處理。
九寨溝
智能體驗，良好的監控防護
九寨溝作為世界著名的國家5A級旅游景區和四川著名風景區，智慧旅游建設成果突出。
如今的九寨溝，不再是門票泛濫、人滿為患。節假日出行前預警、出行中引導分流、出行后社交營銷等得到了業界的一致好評。這得益于九寨溝風景區智慧旅游大數據綜合管理平臺項目的建設。據了解，該項目是九寨溝風景區災后恢復重建標志性工程之一。作為世界自然遺產，九寨溝風景區建立了智慧景區運營管理和智慧旅游共享服務新模式，形成了世界自然遺產保護和可持續發展的“中國方案”。
在檢票口，游客只需先刷身份證，再進行人臉識別，檢票口就會自動打開。整個過程只需幾秒鐘，即可快速進入景區。景區門票網上預約功能的上線，實現了從“接待1萬名游客排長隊”到“接待2萬名游客無需排隊”的轉變。
導游講解服務更加智能化。參觀者只需用手機掃描二維碼即可隨時收聽音頻講解。九寨溝景區智慧旅游大數據綜合管理平臺不僅給景區管理帶來便利，也讓游客體驗有了質的飛躍。 “手機游九寨溝”將吃、住、行、游、購、娛等全方位智能服務濃縮為一個系統，讓您隨時隨地暢游九寨溝。
蜀南竹海
老景區智慧升級
近年來，“兩?！笔痉秴^持續推進和優化蜀南竹海旅游度假區服務數字化、智能化，以及網上購票、手機掃碼、快速入園、客流分析等管理服務、森林火災監測。系統方面，新建的蜀南珠海旅游度假區智慧旅游指揮中心成為管理和服務游客的“最強大腦”。
假期期間，蜀南竹海可以利用無人機實時監測游客數量，及時調整優化各項服務。
“手機游竹?！弊層慰屯ㄟ^手機即可便捷購票入園。景區公眾號和小程序也提供最新、最全的信息。老景區被插上了“智慧”的翅膀，確保游客游得、住得、玩得開心，成功將老傳統景區升級為數字景區。
#創意靈感中心#
烏鎮
11月8日，世界互聯網大會再次在烏鎮召開。今年是世界互聯網大會烏鎮峰會舉辦的第十個年頭。作為烏鎮峰會永久舉辦地，烏鎮近年來已成為名副其實的“智慧小鎮”。
如今的烏鎮，從智慧醫療到智慧出行，數字技術正在不斷拓展烏鎮居民智慧便捷生活的邊界。
“刷臉”進入景區、掃臉入住、智能布草、智能床墊、自助語音導覽、智能停車系統、WiFi全覆蓋……多種智能設施設備帶來更多舒適為游客帶來智慧、便利。便捷的出行體驗也成就了烏鎮峰會的“十年承諾”。
便攜旅行
早在2016年，烏鎮景區就使用了人臉識別技術，成為國內首個成功實施“刷臉”的景區。入住景區的客人申請刷臉識別后，每次“刷臉”即可自由進出景區。
手機掃碼叫出租車功能讓景區出行更加便捷。客人只需在旅游巴士站掃描二維碼并輸入旅客信息，智能公交船舶調度平臺即可立即調集附近車輛接送，大大縮短了客人的等待時間。
景區生態停車場智慧停車系統深受自駕游游客好評。智慧停車系統位于烏鎮西柵景區東入口。入口處的電子屏可以顯示剩余車位。通過停車場電梯間的反向尋車系統自助終端可以找到車輛的停放位置。
此外，車牌自動識別、手機掃碼付費停車和無感知停車服務等，極大提高了停車場的車流效率，改善了游客體驗。
便攜一站式服務
為方便游客出行，景區建立了協同管理平臺，有效整合景區內各類資源，部署了自助購票、自助值機等自助服務系統。景區、自助行李寄存處為游客提供方便快捷的一站式服務。
作為智慧景區的典范，烏鎮景區致力于打造景區無紙化導覽方式。游客只需打開“烏鎮旅游服務”小程序，即可實現精準步行導航、一鍵定位、語音導覽，實時獲取烏鎮景區活動信息。如果您在烏鎮住宿，還可以在“烏鎮旅游服務”小程序上預訂烏鎮特色早餐——早茶客。享受江南特色早茶，感受一場自由的時光。
便攜智能生活
來到烏鎮風景區，不用擔心交通不夠。早在2003年烏鎮西柵景區規劃建設時，就在景區地下預埋了網絡光纜，為世界互聯網大會烏鎮峰會期間的網絡需求奠定了堅實的基礎。
2006年，西柵景區正式對外開放，烏鎮張開了懷抱，為游客提供免費WiFi服務。截至目前，WiFi覆蓋了景區所有酒店、客房、餐廳、會議室、老街等公共休閑區域，實現了景區無線網絡全覆蓋。
游客在烏鎮入住酒店時，可以通過人臉識別辦理入住，刷臉進入餐廳；乘電梯時，系統還可根據人臉識別信息自動點亮值機樓層鑰匙；到達入住樓層后，可以直接刷臉打開客房門。游客入住期間還可以享受機器人送房服務。為了保護客人隱私，客房樓層不對非入住客人開放。結賬時，刷臉即可一鍵結賬。
2022年12月，烏鎮景區已陸續在景區酒店的布草中植入芯片。目前，景區已完成3226間客房布草的芯片布局，實現了景區內外所有酒店的全覆蓋。布草管理系統實現了景區酒店布草質量可追溯、壽命分析、狀態監控、材料精算的全流程管理。只要拿出手機掃描房間碼，你就會看到一份房間清潔報告，包括布草的清潔度、PH值、檢測報告。
除了布草管理系統，景區酒店還享有智能睡眠系統。例如，氣懸浮數碼調節床墊采用AI壓力檢測，結合睡眠大數據，在客人躺下后根據身高、體重、體型調節到適合客人的“睡眠數字”，讓客人實現最佳、健康和深度的睡眠。地位;智能床墊足部恒溫系統具有定時加熱、自動切換等人性化定制功能；聲波助眠系統利用聲波的頻率和節奏來同步呼吸頻率、心跳和腦電波，從而緩解壓力。放松身心。
烏鎮風景區酒店融入現代科技，既傳承了古鎮的傳統韻味，又給酒店營造出年輕、現代的感覺，有效提升游客的入住體驗。
烏鎮，曾是無數優秀文學、戲劇作品的誕生地。如今，游客在這座古鎮也能體驗到前沿數字技術為文旅產業帶來的全新體驗。
總體而言，在數字智能賦能的趨勢下，智慧景區的發展將成為未來旅游業的重要方向。通過提升游客體驗和管理效率，智慧景區將為游客和管理者帶來更多價值，推動旅游業創新發展。
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