8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度、東經(jīng)103.82度)發(fā)生7.0級地震,震源深度20公里。
九寨溝發(fā)生7.0級地震后,再次牽動全中國的心。那個風景如畫的地方正值旅游旺季,游客很多。
面對突如其來的自然災(zāi)害和逃難的游客,導(dǎo)游們?nèi)匀徽驹谧钋熬€,舉著旗桿,等待著游客。導(dǎo)游是第一救援隊!
國家旅游局官方公眾號發(fā)布消息:
肯定導(dǎo)游的行為,并稱其為:
“當危機來臨時,導(dǎo)游是第一支救援隊伍。”
災(zāi)難之日
九寨溝接待游客近4萬人次
在救援官兵到達之前
導(dǎo)游成為疏散救援主力軍
#我是導(dǎo)游,我要找到我的游客#
今天早上6時許,春秋旅游導(dǎo)游楊賢帶著團隊17名游客乘坐旅游大巴,在當?shù)刂笓]員的安排下,安全有序地撤離九寨溝景區(qū)。
“昨晚九點左右,我在房間里打電話,突然聽到火車駛過的聲音,然后就聽到持續(xù)了十秒左右的不規(guī)則聲音。房間里的燈亮了。”突然就滅了,眼前一片漆黑,真的……”楊嫻回憶說,8月7日晚,她帶著17人的旅游團入住九寨溝度假酒店,住在一樓。酒店的。夏季旅游旺季,九寨溝風景區(qū)游客眾多。 8日早上6點,楊賢帶著旅行團出去游覽。下午三點多,他們就回房間休息了。晚上六點,他們聚在一起吃晚飯。之后就是游客的自由活動時間。當她第一次聽到聲音時,她有點緊張,但很快意識到可能會發(fā)生地震。她立即??抓起手機,與司機會合,在黑暗中走到酒店外的空地。
“我是一名導(dǎo)游,不能驚慌失措地出去找團里的游客。由于職業(yè)習(xí)慣,我第一天就記住了17位游客的名字。”
楊先回憶,地震發(fā)生后,酒店停電,手機沒有信號。外面漆黑一片,她無法通過手機聯(lián)系游客,也無法向公司報告情況。楊先立即讓司機打開旅游車的車門。她站在酒店門口,面對疏散的人群,聲嘶力竭地喊著她這群游客的名字。陽賢的團隊由10名成人和7名兒童組成,大部分是一家三口,所以尋找游客相對方便。約20分鐘,楊先成功救出17名游客,并將他們安置在旅游車上休息。
“2008年汶川地震時,我也在九寨溝帶隊,有一些應(yīng)急救援經(jīng)驗。”楊先平靜地說,地震發(fā)生后,當?shù)氐乃赡軣o法飲用,疏散可能需要一段時間。安頓好游客后,她立即去購買礦泉水、餅干等食品分發(fā)給游客。 “今天早上6點,我們接到通知,可以迅速撤離九寨溝景區(qū),趕往成都。游客們很高興,打算先在成都吃一頓火鍋。”楊賢補充道。
△九寨山莊酒店,游客在春秋導(dǎo)游楊賢的組織下在戶外避難
#無論分店,我們都是導(dǎo)游! #
九寨溝導(dǎo)游羅凱:地震發(fā)生時,我很快就看到我的導(dǎo)游同伴們驚慌失措,每個人都舉著普通的導(dǎo)游旗。那一刻,我感覺就像是五星級的紅旗,那是力量,是團結(jié)。 ,那是脊梁!
他們不分你我,用鏗鏘有力的聲音告訴所有的游客:“不要慌亂亂跑,就地休息,這里是幾里外比較安全的地方。”我們與你同在。 ”
我是導(dǎo)游,我們都是導(dǎo)游!
直到九點鐘疏散游客后,工作人員和當?shù)厝它c燃篝火,所有游客互相擁抱,點燃了初秋深夜阿壩藏家最熾熱、最珍貴的溫暖。
#是父母的寶貝女兒,也是導(dǎo)游#
地震發(fā)生時,四川導(dǎo)游李銀漢正在帶著一群游客在山路上行駛。前方突然發(fā)生山體滑坡。這時,大家才恍然大悟:哦不!發(fā)生地震了!車子已經(jīng)開不了了,但也不能像其他旅游團一樣等待救援。因為車上除了32名游客外,下方幾公里的一家酒店里,還有一位中年先生獨自一人。車上的家人要求開車下去接男游客,但下面還有山,我們一輛車不能冒險!客人的妻子和孩子非常擔心他。導(dǎo)游多次打電話確認他的安全,但家人還是很擔心。于是,李銀寒決定下山去接這位游客!
凌晨三點,她鼓起勇氣獨自走下來。一路上,救援人員眾多,附近車輛也在斷斷續(xù)續(xù)地疏散。路上到處都是大石頭,但漸漸地就沒有汽車了。
路上一位好心司機停下來載她,卻因停電而過去了。給她打電話后,她得知酒店的所有人都已疏散到40分鐘路程外的地方。她沒有辦法,只能繼續(xù)走。
一路上,不斷的碎石、黑暗、寒冷、恐懼,讓少女淚流滿面。她強忍著恐懼,給母親打了電話,告訴母親“她很安全,明天就回成都”,然后繼續(xù)前行。
終于,她接到了哥哥,看到他安然無恙,她忘記了路上的恐懼和寒冷。然后她才想起看手機,看到了上百條親友的微信和短信。小女孩再次淚流滿面。春天。
#導(dǎo)游被困,同事齊心協(xié)力幫忙! #
她叫陳安香,是九寨溝眾多導(dǎo)游之一。她是九寨溝當?shù)匾晃换顫婇_朗的藏族女導(dǎo)游。畢業(yè)于啟航導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)校,在九寨溝從事導(dǎo)游工作。當游客和朋友在旅行中常常不理解導(dǎo)游的辛苦時,她毫無怨言地努力工作。地震來臨時,她是你們的導(dǎo)游,在寒冷的鄉(xiāng)村陪著游客。她的家距離游客滯留地只有10多公里。她沒有選擇回去看望父母和孩子,但她始終陪伴在游客身邊,默默守護著他們。如果說誰是當今世界上最可愛的人,我相信此刻的導(dǎo)游就是最可愛的人!
8月8日,一個平凡的日子,她從機場接了20名游客,趕往九寨溝辦理登機手續(xù)。當她路過甘海子風景區(qū),到達九道拐彎時,恍惚間天亮了,山上的巖石前面的山不斷地往下滑,旅游大巴搖晃得厲害,陳安祥立即意識到發(fā)生了地震! !
她立即??讓司機停車,一起疏散游客。突然,后面的一塊石頭也滑落,直接落在了旅游巴士的后端。游客們頓時驚呼起來。陳安祥立即抱起幾個小游客,沖下了車。其他游客有序疏散至車外空地。由于車外滑石粉不斷飄落,灰塵飛揚,濃煙滾滾。陳安祥立即帶領(lǐng)游客尋找空地安置游客。
由于車體較大,石塊擊中了車尾未占用的空間。所有的游客都坐在車的前排。加上陳安祥的緊急處置,沒有造成重大人員傷亡,游客只受了輕檫傷。她殊不知,自己所在的地方是地震最強、破壞力最強的九道拐和甘海子地區(qū)。這個地方周圍沒有??人居住。另外,高原地區(qū)夜間寒冷,通訊中斷,游客受到驚嚇。太多了,你可以想象她的下一份工作。
首先,將他們帶到安全地帶,避免災(zāi)難,安撫游客。由于大多數(shù)游客都是第一次來到高原,以前從未經(jīng)歷過地震,加上通訊中斷,游客們情緒失控,紛紛落淚。她憑借多年的工作經(jīng)驗,不斷安撫和穩(wěn)定客人的情緒,告訴他們不要害怕,導(dǎo)游和司機都是你的家人,我們不會有事的。每一個暖心的話語,都給游客帶來一絲溫暖。
其次,陳安香知道自己需要盡快撤離該地區(qū)。高原地區(qū)晝夜溫差較大,游客深夜無處休息。她試圖聯(lián)系外部救援人員,但通訊中斷,無法聯(lián)系到外部救援人員。這個時候,我們只能自救。漫漫長夜里游客該做什么?
她和司機商量,可以去附近的地方撿一些柴火,供游客夜間取暖。她花了20多分鐘,一路快步小跑,去無人區(qū)撿一些柴火,雙手都被血泡了。周圍的黑暗、落石、河水聲,疲憊和恐懼考驗著這位女導(dǎo)游!
她默默地告訴自己,我的游客需要我,他們還在等我!撿完柴火后,我在游客中間點燃了篝火。這時,團體游客和10名自駕散客聚集在一起。她有多堅強。她是這群人中唯一的導(dǎo)游,也是游客的導(dǎo)游。救命草也是游客的精神寄托。點燃篝火、等待外界救援、防范余震、保護游客安全,是她需要做的。
聽到導(dǎo)游對大家堅定的鼓勵,我不禁熱淚盈眶,為導(dǎo)游的勇敢和責任心!
后來通訊恢復(fù)了一些,可以發(fā)微信了,我就趕緊聯(lián)系了救援辦公室。但從溝口到九大拐有大片濕滑的巖石,救援隊無法到達。他們只好撤離到松潘。再加上車子損壞了,深夜根本無法行動,所以這一夜注定是要在這片高原無人煙的土地上度過的。
這時,游客們又開始恐慌,不斷地希望能夠盡快脫離危險。他們的恐慌和猶豫可想而知,他們希望能得到導(dǎo)游的答復(fù)!
但最好的辦法還是就地等待救援。漫漫長夜,她無法自己休息,讓游客們席地而坐,在火邊取暖。她和他們待了10多個小時。
寒冷、饑餓和疲憊充斥著她的身體,她知道自己需要堅強。過了一個晚上,天終于破曉了,救援隊終于趕到了。她順利、安全地將游客送往川主寺機場離開。感謝她,依依不舍,淚水是這一刻最幸福的見證。感謝這位美麗的藏族女導(dǎo)游的勇敢和智慧。
這一刻,陳安祥松了口氣。她匆匆趕回了家。她的家在九寨溝。她的丈夫也前往前線參與救援。她家里還有兒子、女兒和父母。由于聯(lián)系不上家里的老人和孩子,道路不平坦,她顯得特別擔心。 ,車子無法前進,車子只能到達甲凡。她不得不步行10多公里回家。一路上她帶著疲憊、恐慌和擔憂,以最快的速度趕回家。這時,她回到家與家人團聚。這是她最大的幸福!希望她和她的家人都平安! !
#導(dǎo)游回憶地震瞬間:20分鐘后所有游客被救出#
地震發(fā)生后,一段不到十秒的短視頻刷爆了旅游從業(yè)者的朋友圈:九寨天堂門口,在人群的恐慌中,十幾個導(dǎo)游舉著自己的旗幟,大聲喊叫召喚客人。 。 20分鐘后,他接回了所有游客。
視頻中的人之一是四川樂山樂水旅行社的余文超。當晚,他率領(lǐng)53人的旅行團前往九寨溝觀看“千古情”藏族聯(lián)歡晚會。災(zāi)難突然發(fā)生,現(xiàn)場一片混亂。不過,入行10年的余文超第一時間冷靜下來。 “現(xiàn)場電源已被切斷。” ,手機沒有信號,一片漆黑。幸運的是,我記住了大部分游客的名字,于是我站在表演場地門口,高舉導(dǎo)游旗,向正在撤離的人們大聲喊出客人的名字。 ” “大約在這個時候,他成功將隊伍中的游客全部救了出來,并把他們帶到了一片空曠的地方以確保安全。
于文超說,他經(jīng)歷過2008年汶川和2013年蘆山兩次大地震。因此,地震發(fā)生時,他的第一反應(yīng)是,“我是導(dǎo)游,不能驚慌,我得把所有的東西都找到”。客人來了,沒有人失蹤。” “此次來九寨溝的游客大多是團體客人。據(jù)四川省旅行社協(xié)會統(tǒng)計,8月8日,九寨溝像吳文超這樣的導(dǎo)游和工作人員就有1000多人,他們成為第一批乘坐的人。”當晚,無數(shù)導(dǎo)游冒著生命危險,在山路、酒店里尋找客人。
夜間九寨溝氣溫急劇下降,吳文超安排公交車司機開門,讓游客上車休息一晚。隨后,他通過微信、QQ聯(lián)系樂山旅游協(xié)會和旅行社,尋找滯留在九寨溝的樂山游客。當晚,從九寨溝口到縣城的各個旅游露營地,這樣的情況隨處可見:游客躲在車里,而讓座的司機和導(dǎo)游則坐在露天。
8月9日上午9點,震后12小時,于文超帶領(lǐng)81名跟團游客和20余名連夜尋找的樂山自駕游客,與大團一起踏上了回家之路!
#導(dǎo)游講述九寨溝地震區(qū)的“震撼時刻”#
“我的團隊44人8日晚上在九寨溝的一個村莊吃飯,我們一進餐廳門口,就發(fā)生了地震。”導(dǎo)游焦志斌說,晃動太厲害了,不知道是誰喊“地震了!”說完,大家飛快地跑出了屋外。
8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震,震源深度20公里。圖為地震后部分山體倒塌。
重慶新傳奇國際旅行社導(dǎo)游焦志斌9日向記者講述了地震發(fā)生時的“震撼時刻”。
8日晚,四川省阿壩州九寨溝發(fā)生7.0級地震。由于正值夏季旅游旺季,目前九寨溝震區(qū)重慶共有旅行社8家、包車旅游車29輛、導(dǎo)游74名、游客1766人次。共有十余名游客在地震中受傷,已被送往醫(yī)院救治。其余未受傷的游客由導(dǎo)游陪同。
“我們盡快跑到了最空曠的地方,現(xiàn)在我們也是在室外比較空曠的地方了。”焦志斌說,地震發(fā)生后,當?shù)卣畣討?yīng)急預(yù)案,工作人員、警察、消防人員趕來檢查游客情況。受傷游客立即被送往醫(yī)院。 “地震發(fā)生后,大部分游客無法打電話,路上很多車輛受阻,9日的行程只能根據(jù)白天的情況制定。”
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