4月15日，居民劉建華將錦旗送到了海門街道解放西路社區(qū)“共享‘食’光”幸福食堂志愿者手中。該社區(qū)食堂自開業(yè)以來，受到轄區(qū)居民的熱烈好評，錦旗上“一餐一飯顯真情 幸福食堂惠民生”幾個字表達著大家對社區(qū)食堂發(fā)自內(nèi)心的肯定。? ?
在錦旗背后，隱藏著個溫暖故事。劉建華和老伴原先對社區(qū)食堂的態(tài)度是半信半疑，擔(dān)心收費不合理，擔(dān)心菜品不合口味，自女兒去上海照顧重孫后，老兩口在食堂試吃了一個月，從此成了忠實粉絲。“食堂的飯菜無論是品種還是口味都很適宜，價格也便宜，服務(wù)態(tài)度很好。有次我忙著修電瓶車沒及時去吃飯，志愿者就打電話給我，讓我感到很暖心。”談及幸福食堂帶來的便捷與幸福，劉建華夫妻臉上洋溢著笑容。
4月16日上午10點，記者走進幸福食堂，志愿者們已忙開了，淘米煮飯、擦拭桌椅、清洗餐具，一切準(zhǔn)備工作都是為了等待居民前來用餐。如何確保每位訂餐居民吃上“放心菜”“滿意菜”，志愿者田春艷有本“秘籍”。翻開她的筆記本，上面密密麻麻記錄著每位訂餐居民的信息，姓名、電話、訂餐天數(shù)等。田春艷笑著說：“我們就像這些老人的‘志愿兒女’，陪他們聊天、嘮家常，時間久了就處成了家人。有時候他們沒及時來吃飯，我就要打電話了，不然放心不下。”
幸福食堂坐落于海門街道解放西路社區(qū)濱河驛旁，其創(chuàng)立得益于“黨建引領(lǐng) 公益組織 愛心商家”的合力，這里每日提供午餐和晚餐，每餐均有兩道葷菜、兩道素菜及一份湯品，確保營養(yǎng)均衡。自去年11月營業(yè)以來，食堂人氣持續(xù)攀升。此外，社區(qū)工作人員經(jīng)常走進食堂，與居民面對面交流，了解他們的需求，盡力解決他們反映的問題。
除了讓老年人在家門口方便就餐外，解放西路社區(qū)還為行動不便、獨居孤寡等特殊老年群體提供送餐上門服務(wù)，將助餐服務(wù)進一步延伸至居家。社區(qū)干部趙倩蕓告訴記者：“送餐過程中，我們了解到老年人身體狀況，同時也對老年人的信息及需求進行登記并及時更新，及時幫他們解決難題，真正實現(xiàn)‘老有所養(yǎng)、老有所依’的服務(wù)宗旨。”
社區(qū)食堂作為基層治理的“微切口”，既是民生服務(wù)的“落腳點”，更是社會治理的“連心橋”。解放西路社區(qū)以煙火氣凝聚治理合力，以食堂為載體，搭建鄰里交流空間，推動了居民從“被動接受服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動參與治理”，讓“一粥一飯”承載基層治理溫度，在解決“吃飯小事”中筑牢社區(qū)共同體根基，成為激活基層治理“神經(jīng)末梢”的生動實踐。黃晨紅 趙倩蕓
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