本站5月10日消息，美團(tuán)官方正式宣布，美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合百大品牌和廣大本地實(shí)體商家，推出即時(shí)零售行業(yè)首個(gè)全流程服務(wù)保障計(jì)劃——安心閃購(gòu)。
據(jù)介紹，美團(tuán)閃購(gòu)在服務(wù)體驗(yàn)、履約配送、售后保障三方面升級(jí)14項(xiàng)舉措，號(hào)稱為消費(fèi)者打造“30分鐘服務(wù)保障到位”即時(shí)零售體驗(yàn)。
蘋(píng)果、華為、小米、聯(lián)想、惠普、戴森、蘇泊爾、飛利浦、耐克、阿迪達(dá)斯、樂(lè)高品牌官方認(rèn)證均已上線，消費(fèi)者可在品牌官方認(rèn)證閃購(gòu)門店購(gòu)物。
格力、美的、奧克斯、TCL聯(lián)合美團(tuán)閃購(gòu)提供空調(diào)半日送裝服務(wù)，大潤(rùn)發(fā)、全棉時(shí)代、永輝超市、北京華聯(lián)、百威、和路雪和美團(tuán)閃購(gòu)一起升級(jí)多項(xiàng)售后服務(wù)。
美團(tuán)強(qiáng)調(diào)，“安心閃購(gòu)”計(jì)劃旨在建立高標(biāo)準(zhǔn)的即時(shí)零售行業(yè)服務(wù)保障體系，推動(dòng)即時(shí)零售成為體驗(yàn)最優(yōu)、保障最全的購(gòu)物方式。
據(jù)悉，美團(tuán)于4月15日官宣其新一代購(gòu)物平臺(tái)“美團(tuán)閃購(gòu)”，宣稱把“等快遞”升級(jí)為“30 分鐘送達(dá)”，還在美團(tuán)App首頁(yè)設(shè)置了閃購(gòu)入口。
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