為70周歲以上老人等提供一周一次的免費(fèi)洗烘服務(wù)
共享洗衣房?jī)?nèi)，志愿者正在折疊烘干后的衣物。 本報(bào)記者 周逸 攝
上門取衣，幫忙清洗，烘干后送回。入梅之際，杭州市上城區(qū)紫陽(yáng)街道上羊市街社區(qū)推出“洗曬神器”：有鄰共享洗衣房，主要為街道70周歲以上老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、退役軍人及軍屬、特扶家庭提供一周一次的免費(fèi)洗烘服務(wù)。5月底試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已經(jīng)服務(wù)近200戶家庭。
共享洗衣房設(shè)在袁井巷小區(qū)6幢一樓“康養(yǎng)驛站”。6月6日上午9時(shí)，記者來(lái)到洗衣房時(shí)，4臺(tái)洗衣機(jī)和6臺(tái)烘干機(jī)已在“滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”。“目前每天預(yù)約10戶家庭，今天登記已滿。”上羊市街社區(qū)公共服務(wù)站站長(zhǎng)吳晨晨指了指桌上的“送洗登記表”說(shuō)。
家家戶戶都有洗衣機(jī)，為什么要在社區(qū)里開一個(gè)共享洗衣房？“上羊市街是典型的老舊小區(qū)，60周歲以上老人占比37%，其中70周歲以上有1200余人，獨(dú)居老人近200人。”吳晨晨說(shuō)。數(shù)據(jù)背后，是常常會(huì)被忽視的一面：在年輕人看來(lái)輕而易舉的洗衣、洗被單、洗窗簾，對(duì)老人來(lái)說(shuō)卻是負(fù)擔(dān)。“特別是冬天，四件套和衣服都很厚重，洗也困難，曬也困難。”吳晨晨表示。
一次次上門走訪中，這些問(wèn)題被記到了社工筆記本上。為了打造共享洗衣空間，上羊市街社區(qū)相繼舉行了6場(chǎng)“鄰里圓桌會(huì)”，在社會(huì)組織浙江共同家園公益發(fā)展中心的通力合作下，相關(guān)企業(yè)捐贈(zèng)了10臺(tái)洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
有洗衣機(jī)，只是“共享”的第一步。“高齡、行動(dòng)不便的老人過(guò)來(lái)送洗不方便，尤其是下雨天，于是我們組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，由志愿者上門收取，并送回洗凈的衣物。”吳晨晨介紹。
共享洗衣機(jī)旁，志愿者楊水發(fā)忙得一刻不停：收來(lái)的衣物按照不同材質(zhì)放進(jìn)各臺(tái)洗衣機(jī)清洗，洗完后換機(jī)器烘干，烘干的衣物還要一件件疊好。一天值班下來(lái)，他有時(shí)要在居民家和洗衣房之間來(lái)回十多趟。說(shuō)話間，84歲的金義明和陸芳夫婦來(lái)拿洗好的窗簾，“3個(gè)房間的窗簾，兩年沒(méi)洗了，這里洗得很清爽，買個(gè)菜的工夫就烘干了。”
共享洗衣房啟用后，上羊市街社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站對(duì)項(xiàng)目的長(zhǎng)效性和滿意度進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督，居民支持率高達(dá)98%。“要把‘共享’這件事長(zhǎng)長(zhǎng)久久做下去，希望有更多的社會(huì)力量參與進(jìn)來(lái)，推動(dòng)共建、共治、共享社區(qū)環(huán)境的建設(shè)。”吳晨晨說(shuō)。
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