羅永浩不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)風(fēng)口，這次是數(shù)字人直播帶貨。
6月15日下午17：00，數(shù)字人羅永浩和數(shù)字人朱蕭木坐在鏡頭前，滔滔不絕地介紹商品。燈光打在他們的臉上，不會(huì)留下汗水。
羅永浩的個(gè)人魅力（幽默風(fēng)格、選品、粉絲信任）是直播帶貨的核心競(jìng)爭(zhēng)力。記者看到，直播間里羅永浩數(shù)字人生動(dòng)復(fù)刻真人形象和聲音，動(dòng)作生動(dòng)自然，介紹商品時(shí)，時(shí)不時(shí)拿手挪一挪自己的凳子調(diào)整位置，有時(shí)還用手指快速敲著桌子。
AI技術(shù)在一定程度還原了羅永浩的人格化表達(dá)、情緒張力和臨場(chǎng)應(yīng)變。數(shù)字人羅永浩正在直播間里舉起一杯青島啤酒，他模仿著羅永浩標(biāo)志性的手勢(shì)，語(yǔ)氣帶著熟悉的幽默，當(dāng)評(píng)論里有人留言問(wèn)Labubu能用嗎？他也馬上機(jī)智回答，還說(shuō)沒(méi)準(zhǔn)喝了能寫(xiě)出更好的歌。
不過(guò)記者注意到，在介紹啤酒產(chǎn)品時(shí)，數(shù)字人羅永浩拿起酒杯做了喝酒的動(dòng)作，但嘴角沒(méi)有什么變化。
就在三周前，羅永浩的真人直播首秀在百度電商創(chuàng)下4小時(shí)5000萬(wàn)GMV、千萬(wàn)觀眾的戰(zhàn)績(jī)。對(duì)于這次數(shù)字人直播，他放話要讓朋友當(dāng)“人肉驗(yàn)真儀”。
可以對(duì)比的是，百度剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù)稱，今日羅永浩數(shù)字人直播間僅開(kāi)播26分鐘，GMV就超過(guò)真人1小時(shí)帶貨金額。這在一定程度上驗(yàn)證了數(shù)字人直播技術(shù)的商業(yè)可行性。
這場(chǎng)合作背后追求的遠(yuǎn)不止于GMV數(shù)字，也是AI技術(shù)的一次“實(shí)戰(zhàn)演練”。對(duì)羅永浩，是驗(yàn)證AI直播效率與個(gè)人IP延伸的一次嘗試；對(duì)百度，則是一次用技術(shù)重新定義電商戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
百度對(duì)電商的執(zhí)念可追溯至2007年“百度有啊”，但該業(yè)務(wù)此后折戟。2023年重啟“百度優(yōu)選”后，百度選擇了一條差異化路徑：通過(guò)智能推薦、數(shù)字人主播、供應(yīng)鏈優(yōu)化等技術(shù)，以AI技術(shù)重構(gòu)人貨場(chǎng)關(guān)系。試圖在傳統(tǒng)電商格局中撕開(kāi)一道口子。
數(shù)據(jù)顯示，百度優(yōu)選2024年GMV同比增長(zhǎng)超200%，數(shù)字人直播GMV漲11倍，但百度電商在消費(fèi)者心智中遠(yuǎn)未形成強(qiáng)認(rèn)知，市場(chǎng)份額、存在感與淘寶、抖音等巨頭差距明顯。在電商領(lǐng)域，今年微信也來(lái)勢(shì)洶洶，成立了“電商產(chǎn)品部”，由原微信開(kāi)放平臺(tái)基礎(chǔ)部負(fù)責(zé)人曾鳴掌舵，直接向張小龍匯報(bào)。
從2020年抖音創(chuàng)下1.1億元首秀戰(zhàn)績(jī)，到2022年轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶雙11單場(chǎng)斬獲2.1億元，再到2023年京東618拿下1.5億元銷(xiāo)售額，羅永浩的每次平臺(tái)試水都精準(zhǔn)踩在流量紅利與技術(shù)變革的節(jié)點(diǎn)。
對(duì)急需建立用戶心智的百度電商而言，這場(chǎng)“技術(shù)秀”需要超級(jí)IP的聚光燈。與羅永浩合作，一方面能夠快速提升平臺(tái)知名度，吸引用戶和商家。羅永浩的選品能力也能為百度優(yōu)選提供商品保障更關(guān)鍵的是，百度電商如果通過(guò)此次合作跑通了“AI主播 真人IP”的混合模式，為其后續(xù)規(guī)模化復(fù)制提供樣本。
不過(guò)，對(duì)大部分消費(fèi)者而言，電商消費(fèi)決策仍依賴“真人信任”。數(shù)字人電商的長(zhǎng)期成功還需依賴技術(shù)的持續(xù)迭代與用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者評(píng)價(jià)，百度用戶長(zhǎng)期習(xí)慣于“搜索-信息獲取”行為模式，與抖音“娛樂(lè)-消費(fèi)”場(chǎng)景天然不同，能否培養(yǎng)“邊搜邊買(mǎi)”新心智，取決于AI能否精準(zhǔn)連接需求與商品。
此外，抖音、淘寶、京東等電商平臺(tái)不會(huì)坐視蛋糕被爭(zhēng)搶。不過(guò)，目前大部分電商平臺(tái)并不鼓勵(lì)數(shù)字人直播帶貨，并對(duì)數(shù)字人直播采取減少直播推薦、減少賬號(hào)推薦、限制直播帶貨能力等限制。一位電商平臺(tái)人士對(duì)記者表示，平臺(tái)還是希望并鼓勵(lì)真實(shí)的真人主播，能跟觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)，不過(guò)，當(dāng)未來(lái)數(shù)字人足夠“逼真”，未來(lái)仍有不小的想象力。
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