為進一步優(yōu)化納稅服務，提升征納溝通效率，構建和諧征納關系，新野縣稅務局近期通過召開專題會議、辦稅大廳放置展板、電話宣傳等多種方式，全方位、多層次地開展征納互動宣傳活動，讓納稅服務更有溫度、更具質(zhì)效。
通過組織召開了征納互動專題會議，邀請了轄區(qū)內(nèi)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)代表參加。會上，稅務局業(yè)務骨干詳細介紹了征納互動平臺的功能和優(yōu)勢，包括智能咨詢、在線互動、遠程協(xié)助等。通過現(xiàn)場演示，企業(yè)代表們直觀地看到了如何通過平臺快速獲取稅收政策解讀、解決辦稅難題。同時，稅務局還就企業(yè)關心的熱點問題進行了現(xiàn)場解答，收集了企業(yè)的意見和建議。企業(yè)代表們紛紛表示，征納互動平臺為企業(yè)提供了一個便捷、高效的溝通渠道，有助于企業(yè)及時了解稅收政策，降低辦稅成本。
在辦稅服務大廳，新野縣稅務局精心設置了征納互動宣傳展板。展板內(nèi)容豐富、圖文并茂，詳細介紹了征納互動平臺的操作流程。納稅人辦理業(yè)務時，可以隨時駐足觀看展板，了解征納互動平臺的相關信息。此外，辦稅服務廳的工作人員還會主動向納稅人介紹展板內(nèi)容，引導納稅人使用征納互動平臺。一位前來辦稅的企業(yè)財務人員說：“展板上的內(nèi)容很實用，我一看就明白了怎么使用征納互動平臺，以后遇到問題就可以直接在上面咨詢了。”
為了讓更多納稅人了解征納互動平臺，新野縣還組織工作人員通過電話進行宣傳。工作人員根據(jù)納稅人的行業(yè)特點、辦稅習慣等信息，有針對性地向納稅人介紹征納互動平臺的功能和使用方法，并解答納稅人的疑問。在電話宣傳過程中，工作人員注重與納稅人的溝通交流，傾聽納稅人的需求和意見，及時調(diào)整宣傳策略。通過電話宣傳，許多納稅人表示對征納互動平臺有了更深入的了解，并愿意嘗試使用。
征納互動是提升納稅服務水平的重要舉措，通過多種方式的宣傳推廣，讓更多納稅人了解和使用征納互動平臺，有助于實現(xiàn)稅企之間的實時溝通和互動，提高辦稅效率和服務質(zhì)量。下一步，新野縣稅務局將繼續(xù)加大征納互動宣傳力度，不斷完善平臺功能，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務。
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