近日，農業銀行東港支行個貸中心以高效金融服務為小微企業紓困解難，僅用1小時便為餐飲企業負責人劉女士完成70萬元“無還本續貸”手續，助力其企業資金“無縫銜接”，切實解決了資金周轉燃眉之急。
據了解，劉女士名下企業一筆抵押貸款原定于6月中旬到期，但受近期回款延遲影響，企業短期資金周轉陷入困境。若無法及時續貸，企業正常運營或將受阻。正當劉女士一籌莫展時，農行東港支行個貸中心客戶經理主動對接，依托金融科技手段，通過大數據風控模型提前評估企業用信狀況，快速啟動“無還本續貸”綠色通道。從提交申請到續貸資金發放，全流程僅耗時1小時，成功為企業化解了資金斷檔風險。
“無還本續貸”是農業銀行響應國家穩經濟政策、助力小微企業發展的重要舉措之一，旨在通過貸款到期后“無縫續接”的方式，避免企業因臨時資金缺口影響正常經營。此次東港支行的快速服務，不僅體現了金融機構對小微企業的精準支持，更以“有速度、有溫度”的服務模式，為穩就業、保民生提供了堅實的金融支撐。
近年來，農行日照東港支行持續深化普惠金融服務，通過優化流程、科技賦能等手段，不斷提升小微企業金融服務質效。此次劉女士的案例，正是“以客戶為中心”服務理念的生動實踐，也為更多小微企業應對資金周轉難題提供了可借鑒的金融解決方案。
（通訊員 盧魯）
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