近日，一起因8歲孩子網購荔枝引發的消費糾紛事件引發關注。4月28日，白先生家中8歲的兒子提出想吃荔枝，然而家人并未滿足其購買需求。沒想到，孩子竟偷偷用手機網購了26箱“妃子笑”荔枝，花費達1萬多元。當貨物送到，白先生一家看到堆積如山的荔枝時，真是哭笑不得。
據了解，孩子下單的第二天早上，在商品還未發貨時，白先生就嘗試申請退款，卻遭到了商家的拒絕。白先生為保障自身權益，全程錄制了開箱視頻，結果發現收到的并非商家宣傳的“妃子笑”荔枝，而是桂花香荔枝。隨后，白先生聯系發貨方，發貨方卻表示接到訂單就是26箱桂花香荔枝。
面對這一情況，白先生提出了全額退款的訴求，但商家僅愿意賠付4000元，雙方目前尚未達成一致意見。針對此事，相關部門已按虛假宣傳立案調查，并對雙方進行調解。目前，調查工作仍在持續推進中。
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