大眾網(wǎng)記者 張迪 通訊員 王美 李坤 菏澤報(bào)道
“同志你好！俺的社保卡丟了，剛辦了一張新卡，現(xiàn)在每個(gè)月都領(lǐng)著退休金，新卡號(hào)還需要到人社局報(bào)備不？”
“您好！歡迎您撥打12333熱線。您這種情況是不用向人社局報(bào)備的。發(fā)放待遇時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提取您最新的社保卡金融賬戶，養(yǎng)老金會(huì)打到您最新的社保卡上。”
近日，為解決群眾換卡后向人社部門“跑腿”報(bào)備的問題，菏澤市人社局召開社保卡業(yè)務(wù)“大培訓(xùn)、大研討”會(huì)議。培訓(xùn)會(huì)打破部門、層級(jí)限制，采取“拋出問題大家談”的方式，將群眾反映突出的問題“擺到臺(tái)面上”，集思廣益、暢所欲言、現(xiàn)場(chǎng)辯論，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料、壓縮辦事流程、減少群眾跑腿，從而統(tǒng)一全市業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)效。
自2019年開始，菏澤市養(yǎng)老金、失業(yè)金等各項(xiàng)待遇均是通過社保卡發(fā)放。社保卡更換以后，需要持卡群眾再跑一趟人社部門報(bào)備最新的社保卡號(hào)。對(duì)于居住在外地或者行動(dòng)不便的人來說，及其不方便。為破解這一難題，社保卡科聯(lián)合退休人員服務(wù)科，本著“能通過技術(shù)解決的堅(jiān)決交給技術(shù)”“能避免群眾跑腿的堅(jiān)決不讓群眾跑腿”的原則，打通了社保系統(tǒng)、社保卡系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交互共享。在核算退休待遇時(shí)，依據(jù)身份證號(hào)提取退休人員的社保卡金融賬戶。在待遇發(fā)放環(huán)節(jié)，考慮同行換卡、跨行換卡兩種情況，在社保系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的制卡銀行參數(shù)，與社保卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配、校驗(yàn)，從而獲取最新的卡號(hào)數(shù)據(jù)，生成發(fā)放表格。代發(fā)銀行通過社銀直連系統(tǒng)將待遇精準(zhǔn)發(fā)放到最新的賬戶中。
經(jīng)過測(cè)試，菏澤市所有社保待遇已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提取社保卡金融賬戶。該項(xiàng)技術(shù)每年可減少經(jīng)辦人員約13萬件的業(yè)務(wù)量，避免了手工錄入出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，解決了群眾換卡后的“跑腿”問題。
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