6月20日下午,京東總部寫著“戰斗戰斗”等字樣的618標語還未撤下,一場股東大會在這里召開。
第一財經記者了解,會上股東對外賣業務進展、國補以及公司股票的長期價值等問題進行了提問。
近期國補備受關注,對于國補出現調整的話題,京東CEO許冉表示最近一些地區因為前期國補活動的量級比較大,恰逢年中,所以正在做一些系統升級,京東預計下半年依然可以正常使用國補。
許冉現場稱,“我今天還下了一單的確是可以用的,在北京是沒有問題的。”
此外,許冉表示,京東一季度的業績并不是單一依靠國補驅動,日百品類在一季度也實現了15%的增長,商超是京東未來重要的增長驅動力之一。
對于618的表現,她表示618期間下單用戶數同比增長超100%,京東零售線上業務、線下業態及京東外賣整體訂單量超22億單。3C、家電、服飾美妝、日百品類表現亮眼。
會上,對于股東提及的“外賣業務最新進展和運營目標,如何評估今年的投入以及未來的利潤趨勢”問題,許冉回應稱,京東做外賣是公司即時零售戰略一個非常自然地延伸,京東零售把即時零售作為公司核心戰略已有幾年時間,食品外賣在即時零售中屬于一個大的品類,對京東而言發展外賣業務是一個自然而然的結果。
截至6月1日,京東外賣的日訂單量已經突破2500萬單,外賣業務的上線對京東APP的流量以及新用戶的增長有非常明顯的拉動作用。
她表示,剛剛過去的618,京東APP的DAU創歷史新高,初步看到外賣用戶和核心用戶之間以及跨品類的購買有很強的協同效應。在提升用戶黏性方面,許冉表示外賣業務也帶動了PLUS會員的增長,目前可以看到的數據是PLUS會員的外賣復購率是非會員的兩倍。
業務數據上,許冉表示目前入駐的品質餐飲門店超過150萬家,全職騎手規模已經突破12萬人,預計在二季度末全職騎手將超過15萬人。整體看,外賣業務發展超出預期,京東希望將其作為一個長期可持續發展的業務,并不追求短期的經營目標。
同一天,京東黑板報發布公告,表示在6月18日宣布推出酒旅業務后,兩天內京東收到了近5萬家酒店商家的入駐申請。
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