中國消費者報杭州訊（記者施本允）6月20日，記者從浙江省紹興市市場監管局獲悉，為突出藥品網售電子處方流轉全過程監管，該局推進電子處方流轉監管模式創新，在全省率先出臺處方審核指引。今年1月至5月，紹興市連鎖藥店共審核電子處方836255張，拒絕不合規處方9145張，有效降低了因電子處方審核不嚴等問題造成的用藥安全隱患。
聚焦藥品網售電子處方的突出問題，紹興市市場監管局出臺《紹興市藥品網絡銷售電子處方審核指引》，明確診斷與用藥匹配性、劑量療程合規性、禁忌證及藥物相互作用等審方重點，加強對電子處方審核流程、操作規范、結果判斷等方面的管理，確保電子處方合法性、規范性、適宜性。同時制發“三張工作清單”，壓實責任傳導鏈條，推進試點工作落地見效。據介紹，今年1月至5月，紹興市連鎖藥店共審核電子處方836255張，拒絕不合規處方9145張，有效降低了因電子處方審核不嚴、處方流轉不規范等問題造成的用藥安全隱患。該局定期梳理不合規處方占比較高的互聯網醫院，編制互聯網醫院“紅黑榜”名單，對全市零售藥店發出警示提醒單。
為加強問診平臺建設，紹興市市場監管局積極推動諸暨市中心醫院、嵊州婦幼保健院等2家公立醫院和越城震元堂中醫院、柯北醫院、上虞第三醫院、嵊州康復醫院、新昌廣和醫院等5家民營醫院，完成互聯網醫院資質審批并開展實體化運作，可以提供圖文問診、視頻問診等線上診療服務，打通電子處方從醫療機構到藥店的流轉渠道，確保處方來源真實、可靠。目前，紹興市已有7家診療平臺，日均開具電子處方1.2萬張。
紹興市市場監管局統籌推進藥品網絡銷售集中治理、醫保基金突出問題集中整治、小藥店經營藥品安全問題專項治理，聚焦線上線下“兩無”違法（無資質開展藥品網絡銷售活動、經營無證產品）、未憑處方銷售等問題，共檢查藥品網售企業745家次、約談176家，建立問題整改清單并實現100%對賬銷號；聯動核查醫保藥品追溯碼重碼錯誤數據80條，查處涉嫌套取醫保基金藥店1家；檢查藥店826家，發現整改問題334個，其中違規銷售處方藥問題36個，立案查辦5起。
聚焦老年人購藥需求，紹興市市場監管局組織互聯網問診平臺服務升級，開發老年模式界面，新增線下使用社會保障卡線上診療功能，支持親情賬戶代問診開方。推進藥店適老化改造，設置老年患者咨詢服務臺，鼓勵配備專用電腦平板幫助無智能手機的老年人問診購藥。通過發放二維碼，實現患者“在家掃碼問診→到店審方購藥”的便捷服務。同時，推進“老年人看病就醫更方便”五大行動，為病情穩定的慢性病患者提供最長不超過12周的長處方服務。
此外，紹興積極推進無人智慧藥房建設試點。嵊州天華燚橙數智藥房正式投入運營，實現600余種藥品全天候24小時供藥，夜間急用藥及慢性病處方購藥問題得到有效解決。打通互聯網問診平臺，實現診療、配藥一步到位；支持微信、支付寶等多種支付方式，患者自助掃碼支付即可購藥，最大限度節省消費者的購藥時間成本。
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