連日來，杭州持續(xù)被熱浪 “炙烤”，高溫預(yù)警接連拉響。這對于露宿街頭或臨時(shí)陷入困境的人們來說，無疑是一場嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。為保障街面流浪乞討人員安全度夏，杭州市救助管理站日前全面啟動 “夏季送清涼” 專項(xiàng)救助行動，為他們送去烈日下的陣陣清涼。
自專項(xiàng)救助行動啟動以來，杭州市救助管理站組織的 “救助急先鋒” 巡查隊(duì)伍，按區(qū)域分批次化身烈日下的 “清涼使者”，深入杭州主城區(qū)的公園涼亭、地下通道、橋梁涵洞等流浪人員易聚集區(qū)域，主動勸導(dǎo)流浪乞討人員及臨時(shí)陷入困境者進(jìn)站避暑。
對于勸導(dǎo)后不愿去救助站的流浪乞討人員，工作人員則會發(fā)放防暑救助物資，包括食品和水、衣物、口罩、風(fēng)油精和藿香正氣膠囊等防暑物品。
此外，工作人員會向他們發(fā)放救助引導(dǎo)卡，卡片上清晰標(biāo)注求助電話與救助站地址，方便他們隨時(shí)聯(lián)系，從而獲得及時(shí)有效的救助。
除加大街面勸導(dǎo)救助外，杭州市救助管理站還充分發(fā)揮 “站內(nèi)避暑” 功能，暢通24小時(shí)值班電話以保障求助渠道全天候暢通。站內(nèi)不僅每日對受助人員房間進(jìn)行清潔消毒，配備空調(diào)、風(fēng)扇等降溫設(shè)備，還貼心準(zhǔn)備了風(fēng)油精、藿香正氣水、驅(qū)蚊水等防暑防蚊用品。同時(shí)，隨時(shí)為到站求助人員提供食宿、照護(hù)及救助返鄉(xiāng)車票等基礎(chǔ)服務(wù)，并會根據(jù)受助者的實(shí)際需求，有針對性地提供心理輔導(dǎo)、個(gè)案幫扶、資源鏈接等個(gè)性化服務(wù)。
杭州市救助管理站也向廣大市民發(fā)出呼吁，若發(fā)現(xiàn)生活無著的流浪乞討人員，或在杭遭遇臨時(shí)困境的各類困難群眾，可撥打110報(bào)警求助，也可撥打救助咨詢電話0571-85227658，同時(shí)引導(dǎo)他們前往杭州市救助管理站（地址：杭州市西湖區(qū)星印弄88號）接受救助。市救助管理站將為其免費(fèi)提供食宿、協(xié)助返鄉(xiāng)等多項(xiàng)服務(wù)。
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