齊魯晚報·齊魯壹點 鄧超 通訊員 孫魯惠
7月4日，曲阜東站微善服務(wù)臺接到了G2595次列車長的來電，電話那頭傳來略顯著急的聲音：“我們列車上撿到了旅客遺失的92300元現(xiàn)金……” 列車長在電話中說明了情況，希望能盡快妥善地將這筆錢物歸原主。
在找到遺失現(xiàn)金后，列車長迅速與曲阜東站微善服務(wù)臺取得聯(lián)系，告知相關(guān)情況并尋求協(xié)助。微善服務(wù)臺迅速行動起來，積極制定出一套高效、穩(wěn)妥的交接方案，確保這筆現(xiàn)金能夠快速、準(zhǔn)確地傳遞到下一個環(huán)節(jié)。
G2595次列車抵達(dá)后，“小惠微善”服務(wù)隊員迅速行動，提前做好準(zhǔn)備，以最快的速度與列車長完成了交接手續(xù)。她們深知這筆錢對于失主來說意義重大，不敢有絲毫懈怠。在接收現(xiàn)金后，車站工作人員沒有絲毫停頓，立刻安排專人負(fù)責(zé)，通過車遞的方式將其送往北京南站。
當(dāng)失主在北京南站拿到失而復(fù)得的現(xiàn)金后，心中的喜悅與感激之情溢于言表。他隨即致電曲阜東站，聲音中滿是激動與誠摯的謝意：“謝謝你們！多虧了你們第一時間用最快的列車將錢遞到北京南?！鼻窎|站的工作人員接過電話，微笑著說：“這是我們應(yīng)該做的，旅客的滿意就是對我們工作最大的肯定?！?/p>
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