齊魯晚報·齊魯壹點 程建華 通訊員 程大濤 翟純雪
“來，大爺，咱們慢慢來，頭再稍微抬一點……”7月2日正午時分，驕陽似火，熱浪翻滾，街道上行人寥寥，人們紛紛躲避著這灼人的暑氣。就在這酷熱難耐的時刻，巨野縣公安局萬豐派出所戶籍民警卻步履匆匆，帶著設備和背景布，來到轄區老人許大爺家中，為其上門辦理身份證業務。
80歲的許大爺是村里獨居老人。前不久，老人不慎摔倒導致腳部受傷，住院治療期間又發現身份證遺失，無法辦理合作醫療報銷手續。村隊干部得知后，立即聯系了包村民警，考慮到老人行動不便且急需用證，戶籍民警當即決定上門服務。
“大爺，您坐好，看這里……”當天正值高溫，民輔警攜帶設備利用中午休息時間趕到老人家中時，滿臉的汗水順著臉頰慢慢流下。他們顧不上休息，小心翼翼地將老人攙扶到門口光線充足處，二人扯著背景布，一人半蹲著調整角度，引導老人配合拍照。經過多次嘗試，終于成功采集到符合標準的照片。
“這么熱的天，你們還專門跑來幫俺哥辦證，連水都顧不上喝……”老人的弟弟對民警連連道謝。臨走前，民警叮囑老人安心養傷，身份證制好后會第一時間送證上門。
此次上門服務，不僅僅是一次簡單的業務辦理，更是將“人民公安為人民”的承諾，化作了烈日下最貼心的關懷，送到了百姓的家門口，暖在了群眾的心坎上。
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