不過2個月的時間，淘寶閃購在競爭激勵的“外賣大戰”中“殺出重圍”，交出最新戰績。

7 月 7 日，淘寶閃購與餓了么聯合宣布，淘寶閃購日訂單數已超8000萬，其中非餐飲訂單超1300萬，日活躍用戶超2億。

增長速度之快由此可見：淘寶閃購于5月2日正式上線，5月底日訂單超4000萬，6月底日訂單超6000萬。

在存量競爭白熱化的大消費市場，淘寶閃購的突圍并非是傳統零和博弈下的份額爭奪，而是在自身的跨越式發展中，開辟了萬億級增量空間。

創新模式激活消費新動能

行業數據顯示，淘寶閃購帶動的市場總量從5月的日均約1億單，迅速增加至如今的日均2億單。這也意味著，淘寶閃購單槍匹馬就拿下了增量市場的約60%份額，引發大消費市場格局生變的同時，顯著擴充了市場容量。

淘寶閃購能夠實現“閃電式”激增的根本動因，在于其背后的突破性商業模式創新。通過整合線上線下資源，該平臺打破了傳統電商與實體零售的服務邊界，開創出覆蓋全品類、全場景的即時消費新生態，進而在大量新服務場景中孕育了豐富的消費新體驗，也由此激活了龐大的消費潛能。這種創新模式帶來的不僅僅是消費體驗的質變，而是重塑了整個產業鏈的運營邏輯。

一個典型的例子是，6月12日，屈臣氏在淘寶閃購單日訂單接近5萬單，創下近年新高。通過推出爆款商品0配送費活動，疊加淘寶閃購大額券，屈臣氏在上線1小時的訂單量超日常全天。而近場訂單爆發，帶動了屈臣氏天貓官旗整體訂單相比日常增長了5倍。

透過自行車行業頭部品牌喜德盛的案例亦不難看到上述創新模式的爆發力：依托淘寶閃購推出的"線上搶購 門店自提"服務，喜德盛實現了銷售渠道與服務場景的深度融合。上線僅4天，該渠道單日銷售額就突破300萬元，訂單量超千單。通過線上提前鎖定優惠，線下即時享受商品核銷、現場組裝等一站式服務，消費者獲得了"線上價格透明化、線下服務即時化"的創新體驗，直接改寫了傳統消費場景的服務標準，也標志著消費市場正式邁入"全鏈路融合創新"時代。

500億補貼撬動產業鏈升級

在滿足消費者對效率與體驗的雙重追求之余，這一具有突破性的模式又為品牌商開辟了數字化轉型新路徑，推動了整個消費產業向智能化、體驗化方向加速邁進，也在良性循環生態的創建中順理成章地打破了“內卷”。

知名經濟學家、清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長、原中國人民銀行貨幣政策委員會委員李稻葵解釋說，內需不足是近年來制約經濟轉型的一大挑戰。而在重視實物商品消費的同時，服務性消費也是同樣重要的消費板塊，比如餐飲、住宿、交通、教育等。對比存在天花板的實物消費，服務消費則可以通過頻次的提升實現顯著增長。“在服務消費領域，通過提高頻次帶來的增量潛力是巨大的。比如有的人原先一個月下一次館子，現在如果變成一周下一次館子，就增長了300%。”他這樣說。

根據2003年第五次經濟普查的數據，餐飲娛樂、居民服務和修理、文化體育娛樂、客運這些服務消費行業的從業人員，接近7000萬，而制造業從業人員中生產終端消費品的大約為6000萬。李稻葵提出，這說明服務消費創造的就業已經超過了終端消費品制造。淘寶閃購正是抓住了這一趨勢，將線上電商資源與線下即時配送服務深度結合，挖掘出消費者潛在的消費需求，也推動著市場蛋糕不斷做大。

其中，淘寶閃購的500億補貼，作用相當于阿里作為一個大消費平臺給用戶發放“消費券”。據測算，500億補貼至少能夠撬動千億級的消費增量。“500億補貼額是淘寶平臺出資，不需要商家投入。”李稻葵表示，這種方式不需要中小商家互相壓價搞“內卷式”競爭，相當于是平臺提供資金反哺于中小商家，也為線下商家帶來了可觀增量。

中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力也認為，淘寶閃購500億補貼是打破行業內卷、激發新消費的有效嘗試。此舉通過真金白銀讓利消費者，為商家創造增量空間，既緩解價格戰壓力，又推動服務升級。若能持續優化供應鏈效率，有望形成“消費—商家—平臺”良性循環，為行業提供反內卷樣本。

根據公開信息，在消費者端，淘寶閃購將通過發放大額紅包、限時免單卡、官方補貼一口價商品等多種形式進行補貼。而在商家端，將實施店鋪補貼、商品補貼、配送補貼，以及免傭減傭等優惠政策。

平臺數據顯示，在淘寶閃購500億補貼上線首日，589個零售品牌訂單增長超100%，其中熟食、酒水乳飲品類的單量翻倍。食品、藥品、3C數碼、運動鞋服、鮮花等品類在淘寶閃購的訂單增幅顯著。隨著氣溫升高，淘寶閃購上防暑降溫用品搜索下單量也創新高，“蚊帳”訂單更是飆升600%。自補貼上線開始，餐飲連鎖品牌和中小商家生意分別環比增長170%和140%。一系列針對消費者的福利，直接拉動咖啡、飲品、甜品、小吃、西式快餐等多品類美食訂單量環比增長超過150%，拉動下午茶和夜宵場景訂單分別增長170%和190%。

靠補貼帶動的銷量增長如何持續？依托的正是淘寶閃購所具備的平臺整合優勢以及生態構建所產生的有效勢能。一方面，淘寶天貓兼具豐富的商品資源、線上流量以及相對成熟的電商運營體系，另一方面，餓了么具備較強的線下供應鏈和高效的履約配送能力。通過整合淘寶天貓（遠場電商）和餓了么（近場）兩大平臺的優勢，線下商戶的銷售流量賦能平臺、平臺電商集聚流量賦能線下商戶這樣 “1 1 大于 2” 的效果得以實現，也打造出了打通遠場近場的綜合性大消費平臺。

中央財經大學數字經濟融合創新發展中心主任陳端分析稱，淘寶閃購以紅包、免單、補貼等激活需求側，以店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等手段引導資源精準注入供給側，融合智能調度算法和即時物流網絡，多管齊下穿透生產和流通的壁壘，推動了商業模式從交易中介轉向產業賦能，同時餓了么、飛豬、淘天多點支撐構筑服務型電商新生態，則開辟了體驗競爭的新戰場，為深化供給側改革提供了創新樣本，也筑牢了消費復蘇的數字基座，彰顯平臺經濟在宏觀調控中的穩定器價值和傳導器功能。

淘寶閃購的快速崛起，展現了商業模式創新的價值，也給出了大消費市場通過數字化融合實現增量發展的探索樣本。這些新路徑和新模式，或將為行業突破增長瓶頸、實現高質量發展提供重要參考。

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