大眾網記者 段正浩 通訊員 趙雅婷 濟寧報道
7月6日，濟寧市民常女士在手術后出現并發癥，目前正處于康復階段。其家庭面臨特殊困難，丈夫腿部殘疾，兩個孩子均存在智力障礙，家庭經濟壓力巨大。
慰問現場
在收到常女士家屬提交的理賠申請后，紫金財產保險股份有限公司濟寧中心支公司立即啟動了理賠綠色通道。濟南泉瑞保險代理有限公司與紫金財險理賠專員協同跟進，簡化流程、加快審核，確保理賠款項及時支付到位。
理賠過程中，兩家公司的代表還共同進行了上門慰問，為常女士家庭提供了愛心幫扶，表達了對這個困難家庭的關心與支持。常女士的丈夫在收到賠款后表示，真沒想到理賠這么快，這筆賠款解了燃眉之急。將把這筆費用都用于保障孩子繼續上學和妻子的后續康復治療。
據了解，手術并發癥的治療費用平均可達數萬元，且醫保報銷范圍有限；術后漫長的康復期常導致家庭主要勞動力收入中斷。手術意外險作為針對性產品，旨在覆蓋麻醉意外、術中及術后并發癥等專屬風險。其快速理賠機制能為患者家庭提供及時的應急資金支持。
保險的核心價值在于風險防范和損失補償。紫金財險濟寧支公司承諾將持續優化服務流程，確保每一份保單都能在客戶需要時提供堅實的保障。
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