魯網7月9日訊濱州農商銀行著眼長遠發展，以“機制創新”為動力引擎，持續提升普惠金融服務的質效與競爭力，鞏固區域金融主力軍地位。
“創貸 ”激發創新活力。該行創新推出“創貸 ”工作機制和專屬產品“創業提振貸”，探索政策性貸款與商業貸款融合新模式，有效降低客戶融資成本，放大創業擔保貸款“杠桿效應”，持續激發區域創業活力。
“強兵計劃”鍛造服務鐵軍。該行積極邀請內、外部專家現場授課，開展常態化、小班制精準培訓。累計參與培訓1800余人次。持續通過交叉檢查、經驗提煉等方式，全面提升員工專業素養和網點綜合競爭力，打造過硬服務隊伍。
“體驗升級”拉近心距離。該行持續優化管理，推行定期回訪制度，及時收集客戶反饋。加大市場調研權重，精準把握客戶需求變化，靈活匹配產品，實現“圍繞產品找客戶”與“圍繞客戶找產品”雙輪驅動，持續提升信貸服務質效和客戶滿意度。
濱州農商銀行通過產品、隊伍、管理機制的不斷創新與優化，顯著提升普惠金融服務的“含金量”，以更優體驗助力地方經濟社會高質量發展。（本網記者）
責任編輯：范貴勤
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