當李佳琦咬下手抓餅鍋盔的酥脆聲透過直播間麥克風清晰傳出,當助播慶子指著哈密瓜上的蝴蝶結造型連呼“夸張”……這些引爆觀眾食欲的畫面背后,總有一個身影在后廚與直播臺之間快速穿梭。
她是孫安琦——李佳琦直播間的食品展示策劃師,一位從全職媽媽成功轉型的“斜杠女性”。她用美學功底與烹飪熱情,在李佳琦直播間的后廚開辟了新戰場:兩臺猛火灶、五層調料架、貼著便簽的冷藏柜,以及上百種造型的鍋碗杯盤,構成了她的專屬“工位”。


孫安琦在李佳琦直播間后廚
被直播間重塑的斜杠人生
孫安琦的職業軌跡充滿跨界。
從影視造型設計專業畢業后,她開過一家蛋糕店,因毗鄰首家Manner咖啡而收獲了可觀客流。因生育暫別烘焙行業后,這位寶媽曾在求職過程中屢遭碰壁,但因為對烹飪的愛好,在一次機緣巧合下,她憑借西點師證和多年餐飲行業經驗,進入美腕公司負責李佳琦直播間的食品展示策劃。
“當時HR看了簡歷后聯系我,問有沒有興趣來直播間做食品制作?”安琦笑著回憶起2022年,當時李佳琦直播間亟需一名專業人員,來幫助直播間做上播食品的展示。在專設“食品展示策劃”崗位前,直播間上播產品僅做簡單的擺盤,許多消費者因為不懂烹飪方法,食物買回去后經常堆在冰箱冷凍層里直到過期。
安琦的核心工作,就是給屏幕前的用戶做出好吃又好看的飯菜。


安琦將準備好的菜品端上直播展示臺
“要做到這一點其實很難,拿燉排骨舉例,如果只是把肉燉爛,展示效果會很難看,必須要勾起鏡頭前用戶的食欲,讓他們一看就覺得很美味。”
幾次嘗試后,安琦總結出了一套特殊的“食品上播流程”,尤其是肉類需要提前兩小時預制,臨近上播再做最后加工,保證呈現在觀眾面前的菜品一定是表面光澤、冒著熱氣的。
如今,安琦是同事眼中的“直播間頭號大廚”,也是李佳琦和助播們口中的“安琦老師”。一次零食節專場中,安琦用自己研發的開心果奶醬搭配現烤貝果,李佳琦在試吃后脫口而出:“這個老師有點東西!”引得直播間用戶紛紛刷屏“求奶醬配方”。隨著社媒上百條的直播切片視頻傳播和大規模討論,直播間食品的正向反饋有了明顯的提升,讓安琦第一次體會到強烈的工作成就感。
在這之后,當招商同事為食品展示方案焦頭爛額時,安琦總能用她的“做菜天賦”破題,設計出匹配產品和直播展示的菜譜方案。每款上播食品,她能衍生出3-5種展示形態,去年零食節更創下了一場直播連續制作70道展示菜品的紀錄。


安琦將哈密瓜雕刻成花籃造型
面對速食飲料,她能最大程度發揮創意用途,比如把普通酸奶做成層疊的水果巴菲杯,把牛奶做成炸牛奶甜品,把牛肉干做成牛肉拌面。面對速凍菜品,她能兼顧健康和美味,蟹柳做成輕食沙拉,黃小米熬成南瓜紅棗養生粥……
“給我一張美食圖,我能復刻得八九不離十”,安琦笑言,現在招商同事幾乎把她當成了“智能做菜系統”。
在煙火氣中尋找職業價值坐標
走進李佳琦直播間的后廚,安琦的運作讓整個廚房如精密儀器般高效運轉。
從每天直播前的采購、備菜,到菜品預制、最終成品,安琦能掐準每款產品上直播臺的時間,讓菜品以最佳呈現形態端上直播臺。在她看來,直播間食品展示絕非簡單的烹制和擺盤,而是要破解三重平衡:用戶思維與口感、美觀的融合。
為了讓主播在講解時有更多的延展發揮空間,她貼合不同主播的飲食習慣,逐漸精通多種菜系,不僅能用“辣鹵”征服李佳琦的湘味偏好,更能用地道的鍋包肉讓高聲直呼“這就是家鄉的味道”。洞察到用戶對低油低鹽的健康需求,她現在最拿手的菜品之一是“低卡蘸料”,考慮到直播間用戶跨越大江南北,存在明顯的飲食差異,因此在展示豆漿產品時,她特意做出咸甜兩種口味,以覆蓋更多用戶的飲食偏好。
直播間食品展示還會根據直播時段進行場景化細分,早餐、下午茶、夜宵等不同飯點,同一款產品的展示方式迥異。比如面包類產品,在早餐時段會做成“牛奶吐司布丁”,下午就切換成經典的港式下午茶“西多士”。
“用戶在什么時候看直播,就會有對應時間點的購買欲,畢竟大家不會在夜宵時段想買早餐產品”,這種場景化展示,進一步拓寬了直播間食品展示的思路,讓商家直言“沒想到自己的產品還能這么賣”。


主播對菜品進行講解
安琦的專業價值也延伸到深度的直播間選品和運營環節。
每周,安琦都要和招商、選品同事一起選品,對涉及到的新品進行簡單制作,大家一起試吃后打分,并從專業角度給出自己的建議。在一次拓新選品中,她聞到某品牌金湯牛蛙料包的異常氣味,當場叫停了這款選品:“這味道,消費者買到拆開后大概率無法接受。”
她還主動幫助優化商家物料體系。某品牌牛排在直播間銷售后,因為涉及板腱、眼肉等不同牛肉部位,部分用戶反饋“牛肉筋多”,她就協調招商與商家制作展示面板,配合主播講解,在直播中為觀眾科普不同牛肉部位的區別和烹飪方式,“現在再播牛排,用戶關于牛肉肉質的疑問少了很多”。
“以前其他直播間的食品展示要么隨便擺,要么過度造型,現在能看到越來越多專業擺盤。”安琦還觀察到,不少同行對食品展示在越來越用心,分層咖啡、情景化展示等做法涌現,這種對食品展示的專業要求,正推動著行業重塑直播間樣品展示標準。
隨著一道道“看得見的美味”端上直播展示臺,安琦用她的專業與熱愛,在直播間的方寸之間,架起了產品與消費者之間的感官橋梁,生動詮釋了“食品展示策劃師”這一新興崗位的深層價值,當這樣的新興崗位被創造并賦予專業價值,直播間的體驗感與用戶滿意度在無形疊加,為商家提供了產品呈現的新范式,更為直播電商行業樹立了專業、可信賴的行業標桿。
更深層次看,安琦所代表的專業化分工,以及她推動的直播間場景化展示革新,正是直播電商行業步入高質量發展階段的縮影。
直播電商行業向規范化、專業化、精細化深耕,催生了一批新職業。在不同的業務環節中,食品展示策劃師、服裝搭配師、選品師、質檢官等新職業形態陸續涌現,通過精細分工與專業合作,持續提升用戶體驗。這不僅為不同背景、不同技能的人才開辟了嶄新的職業發展路徑,帶動了就業新增量,更為直播電商行業的高質量發展注入了新動能。
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