劉女士打算開車帶1歲半的兒子外出，一時疏忽將孩子鎖在了車內。7月14日上午10點，天氣正熱，這個突發狀況讓居民劉女士慌了神。幸好遇到網格員，找來破窗錘，及時打開車門。
當天，家住金陽南路1號院的劉女士帶娃去游樂園，她將孩子抱到副駕駛位時，隨手將車鑰匙放在座上。沒想到，就在她關上副駕駛門，繞到駕駛位時，孩子的身體壓在鑰匙上，當即鎖住了車門。
劉女士反復嘗試，打不開車門，隔著車窗讓孩子按鑰匙的開鎖鍵，但孩子根本聽不清，只是一個勁兒地拍打車門，喊媽媽。折騰了10多分鐘，眼瞅著孩子滿頭大汗，臉色通紅。這時，在院里巡查的御德苑社區網格員張睿玲巡查至此，簡單了解情況后，馬上跑回社區，取來一把備用的破窗錘。
征得劉女士同意后，網格員敲碎了后車窗，順利開了門。孩子無大礙，但被嚇哭了，好半天才安撫了情緒。劉女士連聲道謝，網格員指出：根據相關規定，12歲以下兒童不可坐副駕駛位上，應坐在車輛后座，4歲以下兒童必須使用兒童安全座椅。劉女士聽了，承認了疏忽，保證以后一定遵守規定。
當天，社區在各個網格群發出提醒，夏日高溫下的汽車好似“烤箱”，家長切勿將兒童單獨留在車內，避免將鑰匙放在車內兒童可觸及的位置，隨身攜帶鑰匙。
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