河南鹿邑縣范莊村的駐村第一書記董桂林火了。這個27歲的年輕人，帶著面粉雞蛋去村民家“蹭飯”。一句“奶奶，我擱你這兒蹭頓飯吃，可中？”把干部的架子“蹭”沒了，把和村民的心“蹭”近了。飯桌成了拉家常的“會議室”，筷子間夾出的是家長里短，也夾出了最真實的村情民意。
無獨有偶，安順市西秀區羅官村駐村第一書記汪翔的“群眾課”從一本寫滿拼音的筆記本開始。一千多個日夜，白天跟著村干部走村串戶記需求，晚上對著拼音練布依語發音，他從語言不通的“外來客”，變成了能在田埂上用鄉音嘮嗑的“自家人”。
從董桂林的“蹭飯”到汪翔的“學語言”，看似不同的法子藏著同一個道理：做群眾工作，得先過“溝通關”。從聽懂鄉音，到融入語境，最終聽懂心聲，層層遞進，才能真正把事辦到群眾心坎上。
懂鄉音，敲開群眾家門。溝通交流，語言是第一道坎。村里八成是布依族鄉親，日常交流靠布依語，自己說普通話，像隔著層玻璃。汪翔學習的是語言，也在聽懂大家的想法。如今，他能坐在田埂上，用村民熟悉的鄉音拉家常，在院壩會上聽懂那些關于飲水難、田壩淹的嘆息時，那堵無形的隔閡之墻早已消融。學鄉音學的不只是發音，更是態度。群眾心里有桿秤：你愿意學當地語言，哪怕說不好，就是把大伙當自家人。有些干部下基層，帶著“指導”的架子，開口是官話套話，群眾自然懶得搭腔。董桂林“蹭飯”時說的“可中”，汪翔練的布依語，展現的都是同一種姿態：放低自己，讓群眾感覺到是“自己人”。“第一聲”敲得實，群眾才愿意給你開門，跟你多嘮嘮嗑。
入語境，融入群眾生活。光聽懂鄉音還不夠。會說方言，聽得懂少數民族語言，未必懂村民的“話外音”。語境里藏著群眾的生活邏輯，得鉆進他們的日子里才能摸透。徹底融入鄉村語境，意味著要懂得春耕秋收的時令講究，要明白灌溉排澇的技術門道，要熟悉本地產業的經營難點，甚至要體會家長里短中的喜怒哀樂。有些干部下基層，像“走馬觀花”，村公所坐一坐喝杯茶，和村干部一聊，就是大道理大政策，不懂農時、不通人情，話頭很快就會接不下去，老百姓有什么心里話，也不愿開口說了，知道說了也不抵事，大家不在一個“頻道”上。尤其是駐村干部，如果習慣于封閉在自我的世界里出不來，不融入村里的生產生活，老百姓是“瞧不上”的。只有把自己扔進群眾的柴米油鹽里，跟他們一起曬日頭、蹚泥水、搞生產，才能讀懂農村生活，才能明白鄉土文化。
聽心聲，凝聚群眾力量。當鄉音熟了、語境融了，群眾才會掏心窩子，把最實在的心聲說給你聽。群眾愿意說顧慮，是把你當“自己人”；愿意跟著干，是信你能“辦成事”。董桂林“蹭飯”蹭出了銷路，幫村民把蒲公英茶、五香烤鴨蛋賣到了網上；汪翔則帶著村民搞起了水稻、金銀花、有刺樹莓產業，還爭取資金擴建蓄水池。他們用實干證明，聽得懂心聲，更要答得好訴求。當群眾看到“說了不白說，提了真管用”，才會把“你的事”當成“我的事”，心往一處想，勁往一處使。群眾的“問題清單”一項項轉化為“幸福賬單”，干群之間的心便自然貼近，信任的基石便牢不可破。放下架子，才能拾起民心；沉下身子，才能聽清民意。
群眾工作是我們黨的看家本領。從延安時期的“棗園夜話”，到如今的“院壩議事”，變的是形式，不變的是“與群眾坐在一條板凳上”的作風。黨員干部只有把“群眾課”上好，用鄉音拉近距離，用語境讀懂需求，用真心換得信任，才能把黨的好政策變成群眾的好日子。
貴州日報天眼新聞評論員 金妮
編輯 李海欽
二審 伍少安
三審 蔣葉俊
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