本站4月14日消息，騰勢(shì)銷售部總經(jīng)理趙長(zhǎng)江今日發(fā)文稱，在騰勢(shì)Z9雙旗艦交付后，我們也陸續(xù)收到用戶真實(shí)反饋，迅速響應(yīng)逐一溯源。在3-4月，我們也做了5場(chǎng)用戶面對(duì)面，認(rèn)真聽取了用戶聲音。
很多用戶表示騰勢(shì)Z9雙車的杯托設(shè)計(jì)的太小了，一些大杯飲品不方便放置。
在收到用戶反饋后我召集研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊急開會(huì)溝通解決方案，第一時(shí)間確認(rèn)了杯架調(diào)整方案，將分體式杯托調(diào)整為連體式大杯托，滿足了更多用戶的容納需求。
目前門店到店的新車全部更換為連體式大杯托，已經(jīng)購(gòu)買騰勢(shì)Z9系列且希望更換杯托的用戶也可以聯(lián)系門店，預(yù)約免費(fèi)更換杯托。
客觀而言，騰勢(shì)汽車雖然銷量不是新勢(shì)力品牌中的第一，但在聽勸方面，很少有品牌能與騰勢(shì)相提并論，而車主對(duì)騰勢(shì)的聽勸表現(xiàn)，滿意度也是頗高。
去年9月份時(shí)，騰勢(shì)Z9 GT亮相預(yù)售后，官方表示標(biāo)配后排冰箱，但因?yàn)楸湔紦?jù)了后備箱較多空間，且無法將車輛后排純平放倒，有用戶反饋，希望將后排冰箱調(diào)整為選裝。
雖然騰勢(shì)Z9 GT只確定了一種標(biāo)配方案，但趙長(zhǎng)江表示，面對(duì)大家多元的需求，騰勢(shì)當(dāng)時(shí)就立即召開了產(chǎn)品會(huì)議，開發(fā)可選配的產(chǎn)品。
在經(jīng)過多輪會(huì)議、生產(chǎn)和工程部門協(xié)同合作下，經(jīng)過一些時(shí)間的打磨調(diào)整，已將騰勢(shì)Z9 GT調(diào)整為全系可選后排智能冷暖冰箱，主打聽勸。
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