【編者按】2025年5月15日,美團(tuán)牽牛花全鏈驅(qū)動(dòng),全景賦能 全行業(yè)解決方案發(fā)布會(huì)在長沙成功舉辦。美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元全面介紹了牽牛花在即時(shí)零售領(lǐng)...
2025年5月15日,美團(tuán)牽牛花“全鏈驅(qū)動(dòng),全景賦能” 全行業(yè)解決方案發(fā)布會(huì)在長沙成功舉辦。美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元全面介紹了牽牛花在即時(shí)零售領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案和未來愿景。本次發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)了多位重量級(jí)嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng),包括中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長兼秘書長,喜鴨創(chuàng)始人、優(yōu)購哆聯(lián)合創(chuàng)始人、青島友客電商事業(yè)部總監(jiān)、客無憂CEO等多位業(yè)內(nèi)嘉賓出席,共同見證了美團(tuán)牽牛花在即時(shí)零售行業(yè)解決方案的全新升級(jí)。
即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是零售底層邏輯的重構(gòu)
中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長兼秘書長楊青松發(fā)表講話表示,中國零售的數(shù)字化已走過25年,從最初的信息系統(tǒng)建設(shè),到電商崛起、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,進(jìn)入以AI驅(qū)動(dòng)的全域數(shù)字化階段。如今,企業(yè)真正需要的是一體化、智能化的底層能力,能串起線上線下、優(yōu)化全鏈路運(yùn)營。數(shù)字化不再是單點(diǎn)工具堆疊,而是一種能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長、提升流量效率、重塑用戶體驗(yàn)的能力建設(shè)。尤其在即時(shí)零售黃金發(fā)展階段,線下線上全域協(xié)同、經(jīng)營效率重構(gòu)將成為零售業(yè)下一個(gè)突破點(diǎn)。
“即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是零售底層邏輯的重構(gòu)!” 美團(tuán)牽牛花總經(jīng)理陸光元在會(huì)上表示,即時(shí)零售不是渠道升級(jí),而是更快,更動(dòng)態(tài)復(fù)雜,更網(wǎng)格化的全新零售邏輯。即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2030年超過2萬億元,然而目前商家們普遍面臨數(shù)字化能力不足的問題,難以支持快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。“高速增長的即時(shí)零售市場(chǎng)必然呼喚適配的數(shù)字化解決方案,即時(shí)零售行業(yè)的每一次飛躍,背后都是底層邏輯的重塑與技術(shù)革新共同驅(qū)動(dòng)。”陸光元這樣總結(jié)道。
牽牛花一體化解決方案再升級(jí)
目前,商家在經(jīng)營即時(shí)零售生意也會(huì)面臨挑戰(zhàn):即時(shí)零售用戶需求變化快,對(duì)應(yīng)需要商家在采購、備貨等方面的響應(yīng)速度提高,“一家做即時(shí)零售的單店商品sku少則幾千,多則上萬,如果再加疊加上多門店、貨品需要不斷進(jìn)出的管理?xiàng)l件,對(duì)系統(tǒng)的智能性的要求也會(huì)更高。”這些經(jīng)營鏈路中的問題,不僅制約了零售企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展,也影響了用戶的購物體驗(yàn)和滿意度。
陸光元介紹:美團(tuán)牽牛花推出覆蓋全業(yè)務(wù)、全品類、全鏈路的數(shù)字化解決方案。該方案實(shí)現(xiàn)了從前端零售到后端供應(yīng)鏈的全鏈路閉環(huán),確保高效協(xié)同。同時(shí),牽牛花通過與合作伙伴構(gòu)建完整生態(tài)系統(tǒng),提供全面數(shù)字化支持,助力商家提效增收,穿越市場(chǎng)周期。“牽牛花提供了覆蓋從門店、前置倉到供應(yīng)鏈的全套系統(tǒng),這不僅僅是簡(jiǎn)單功能相加的‘組裝機(jī)’,牽牛花可以說是功能完備的‘品牌一體機(jī)’。”
截至今年5月,美團(tuán)牽牛花服務(wù)的門店已突破7萬。除了自身持續(xù)的能力建設(shè)外,牽牛花從2022年率先發(fā)布了“牽手計(jì)劃” ,與各服務(wù)商形成了不斷深化的戰(zhàn)略聯(lián)盟。基于“牽手計(jì)劃”,“牽牛花正逐步把戰(zhàn)略聯(lián)盟從產(chǎn)品系統(tǒng)層面的合作升級(jí)為聯(lián)合提供體系化服務(wù)。”從去年開始,牽牛花已經(jīng)與30余家ERP、1688、廣發(fā)銀行、客無憂等各垂直方向的專業(yè)服務(wù)商展開了戰(zhàn)略合作,為零售商提供一體化、全方位、多視角的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)布會(huì)上,喜鴨、優(yōu)購哆以及青島友客等客戶代表分享了與美團(tuán)牽牛花的合作成果。牽牛花通過全階段、全鏈路、全業(yè)態(tài)、全生態(tài)的系統(tǒng)能力,幫助客戶解決了線上運(yùn)營能力升級(jí)、門店運(yùn)營效率提升、品牌連鎖擴(kuò)張等一個(gè)個(gè)經(jīng)營難題,成為了客戶并肩前行的親密伙伴。
共創(chuàng)即時(shí)零售的無界未來
本次發(fā)布會(huì),美團(tuán)牽牛花還重磅推出“花小牛”——美團(tuán)牽牛花專屬智能助手,它可應(yīng)用于數(shù)據(jù)解讀、報(bào)表生成、系統(tǒng)操作引導(dǎo)等場(chǎng)景,幫助商家快速洞察業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、提升運(yùn)營效率。“隨著即時(shí)零售的數(shù)字化進(jìn)程不斷演進(jìn),牽牛花將繼續(xù)與生態(tài)伙伴并肩前行,在技術(shù)創(chuàng)新與模式重塑中,為萬億即時(shí)零售藍(lán)海打開更廣闊的增長空間。”
陸光元表示:“選擇牽牛花,意味著選擇了一個(gè)深耕即時(shí)零售領(lǐng)域的專業(yè)解決方案,一個(gè)能與客戶共同成長、共創(chuàng)未來的長期伙伴,能夠提供從起步到成熟、從單一環(huán)節(jié)到完整生態(tài)全方位支持。做即時(shí)零售,用牽牛花就夠了。”
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