6月18日，郵儲(chǔ)銀行禹城市支行營業(yè)部與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)緊密協(xié)作，成功攔截一起涉詐資金支取風(fēng)險(xiǎn)事件，為客戶及時(shí)挽回了5萬元經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)日上午，客戶牛某來到郵儲(chǔ)銀行禹城市支行營業(yè)部辦理取款業(yè)務(wù)，聲稱所取款項(xiàng)為“表哥歸還借款”。在進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí)時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)客戶提供的信息存疑。為保障客戶資金安全，工作人員一邊沉著應(yīng)對客戶提出的問題，穩(wěn)住客戶，一邊將客戶取款情況向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行反饋。禹城市反詐中心民警接到線索后迅速到達(dá)現(xiàn)場。經(jīng)警方核查，情況明確后，反詐中心民警與銀行工作人員緊密配合，第一時(shí)間對該筆涉詐資金實(shí)施了凍結(jié)操作，警銀“聯(lián)合作戰(zhàn)”機(jī)制成功按下“止付鍵”，有效阻斷了資金流失。
此次成功堵截，充分展現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行禹城市支行員工高度的責(zé)任心和扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。禹城市公安局反詐中心特向該網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)來表揚(yáng)信，并在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)表揚(yáng)。
郵儲(chǔ)銀行禹城市支行始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)賬戶管理和反詐工作要求，落實(shí)盡職調(diào)查責(zé)任，充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)“第一道防線”作用，不斷深化警銀合作，全力守好人民群眾的“錢袋子”。據(jù)了解，禹城市支行今年以來已累計(jì)成功堵截5起電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)事件。
通訊員：劉惠惠 王靜波
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