自來水管突然破裂，家中迅速積水并蔓延樓下，在接到轄區居民緊急反映后，勝利橋社區網格員火速馳援，僅用半小時便為居民解決難題。
7月8日上午，網格員閆高慧接到轄區居民急電：轄區北大街203號院27號樓1單元有住戶家中大量漏水，積水已從陽臺漫延至樓下路面。閆高慧聞訊立刻奔赴現場，漏水居民為殘疾人龔師傅，此時，自來水正從破裂的管道處不斷涌出。因肢體殘疾行動困難，龔師傅面對突如其來的水患，焦急萬分。
時間緊迫，閆高慧沒有絲毫猶豫。她緊急聯系專業維修人員，并迅速關閉了家中的自來水總閥及電源。緊接著，她挽起袖子，拿起清掃工具，開始全力清理屋內積水。污水濕透了鞋襪，她不敢停歇，一盆盆、一桶桶向外清運積水。經過近半小時不懈清理，屋內的積水被徹底清除。
此時，維修人員也趕到了，閆高慧引導其找到破損管道位置，并協助展開搶修。不多時，破損管道被修復，龔師傅激動不已，連連道謝。
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