齊魯晚報·齊魯壹點記者 路董萌 胡玲玲
“外地人來北京不知道（路），我一告訴就知道了……從這里去八達(dá)嶺長城別打車，要花上好幾百，坐877路公交車，又快又省錢!”近期，一位頭發(fā)花白、拄著拐杖的大爺在北京地鐵里熱心為游客指路的視頻火爆出圈，光是單條視頻的播放量就在短時間超過百萬。
這位67歲的退伍老兵劉學(xué)軍，被乘客們親切地稱為地鐵里的“活地圖”。近日，齊魯晚報·齊魯壹點記者電話采訪劉學(xué)軍，了解善舉背后的故事。
早上6點，北京地鐵早高峰還沒有開始，已經(jīng)67歲的劉學(xué)軍總會準(zhǔn)時出現(xiàn)在站內(nèi)，拄著拐杖，頭戴鴨舌帽，身穿紅馬甲，背軍綠色的雙肩包，時刻留意是否有需要幫助的人。
“有人著急趕路，可能就會坐反成方向，飛機和高鐵不等人”，劉學(xué)軍對乘客的狀態(tài)“拿捏”得格外精準(zhǔn)：四處張望、來回踱步的，多是迷了路；老人對著手機導(dǎo)航手足無措的，準(zhǔn)是搞不清路線。這時，他總會主動上前，說上一句“您好，您到哪兒去，我告訴您，這邊走”。
遇到來京旅游的外地游客，劉學(xué)軍還能跳出“手機導(dǎo)航”，推薦避開人流高峰的出口。看到建筑工人擔(dān)心衣服沾滿灰塵，寧愿蜷縮在角落也不坐座位，他會主動拉對方一把：“地上多涼啊，快坐下歇著，忙活一天辛苦了。”
與劉學(xué)軍一同出現(xiàn)的，還有他隨身攜帶的軍綠色雙肩包，包里面裝著針線盒、給低血糖乘客吃的糖果，還有速效救心丸、藿香正氣水等常見藥品，遇到乘客需要，劉學(xué)軍便拿出來分享，“這些東西不值錢，但能解燃眉之急。”
劉學(xué)軍與“助人”的緣分，還要從1981年說起，他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，擔(dān)任北京市運輸公司七場招待所所長，一個冬日里，緊挨著七場油庫的一個倉庫發(fā)生火災(zāi)，劉學(xué)軍提起兩個滅火器就往火災(zāi)現(xiàn)場跑，當(dāng)時他感覺整個人都被烘干了，聽到頭發(fā)被燒得呲呲作響，后來就失去了知覺。
因為這場火災(zāi)，劉學(xué)軍被鑒定為三級殘疾，需要依靠拐杖出行，那年，他只有23歲。1989年，因為身體原因，劉學(xué)軍辦理了病退手續(xù)，看著北京地鐵里南來北往、時常迷路的乘客，他萌生了幫忙的想法，“那時候地鐵只有1號線和2號線，外地人多，好多人拿著地圖轉(zhuǎn)圈圈，問錯路就耽誤事。”他說，自己在北京生活時間長，對路況熟，不如來搭把手。
這一“搭手”，就是36年。光是記錄各式各樣的線路，劉學(xué)軍就用了幾十個小本子，里面記錄他一站一站走來的經(jīng)驗：哪里有直梯、哪里有扶梯、怎么換乘。有人問他圖啥？劉學(xué)軍總是笑著回應(yīng)：“圖個心里舒坦。每天聽到幾百聲、幾千聲‘謝謝’，比啥都強。”
視頻在網(wǎng)絡(luò)走紅后，很多人在關(guān)注劉學(xué)軍是否還會繼續(xù)當(dāng)志愿者，劉學(xué)軍頓了頓，補充道：“只要還能動，就一直做下去，拄拐不行了，就坐輪椅。”
劉學(xué)軍還提到，在他的家門背后，有一個特別的傘架，上面密密地插著各種雨傘，“這些傘已不知有多少人拿去用過，后來又都轉(zhuǎn)到了我手中。”劉學(xué)軍把名字和手機號碼寫在上面，方便借傘的人用過以后聯(lián)系他，或者放到報亭之類的地方，他會順道去把傘取回來。
劉學(xué)軍告訴記者，一次，他把雨傘借給一位孕婦，并幫她攔了一輛出租車。一周后，劉學(xué)軍接到這個孕婦的丈夫打來的電話，約他當(dāng)面致謝，并送了200把新傘給他。劉學(xué)軍希望，“我?guī)土巳耍才沃麄冊偃椭鷦e人，這樣的接力不要停。”
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