“達菲和朋友們系列”一直是上海迪士尼最受歡迎的系列IP之一,然而過于火爆也使得新品一上市就被瘋搶,甚至被“黃牛”加價銷售。
7月8日,上海迪士尼樂園上新夏日主題“夏日海洋派對”系列,在園內通過特選商品抽簽的方式、及線上官方平臺每日定點發售的方式進行發售。線上發售產品一上線就秒罄,而線下則有代購在上海迪士尼排隊14小時“實體搶購”。原價100多元的單個“夏日海洋派對”玩偶鑰匙圈可以被黃牛炒到約500元出售。
為了抑制市場不規范加價交易,上海迪士尼7月10日通過APP發布公告表示,將從7月11日起暫停線下發售,剩余商品庫存轉至線上發售,來保障正常客人購買。商品的火爆和溢價銷售既說明IP潮玩市場潛力巨大,但也折射出貨品供應鏈與銷售管理上仍需更多管理。
瘋狂的溢價
根據上海迪士尼官方信息顯示,“夏日海洋派對”系列“七寶鑰匙圈”單個掛件的標價為179元,一套7個總價為1253元;然而由于該系列這幾天一上市就被瘋搶,線上秒罄,線下則因客流管理需求,需要先抽簽獲取售賣資格后進店購買,這就使得這套新品更難買到。
“線上的貨量是有限的,線下購買的話,這些新品或一些限量商品是在上海迪士尼樂園內的特選商品店購買,你要進入該商店就必須先抽簽,抽中了才能進入商店,抽不中的話就連進店都進不了。而且店里很多商品也是限購的。”消費者張女士告訴第一財經記者,自己實在搶不到線上也抽不到線下的情況之下,就會考慮從“黃牛”手中購買。
第一財經記者多方了解到,正是因為難買,于是“黃牛”們開始為客人代購。以單品來說,單個100多元的“夏日海洋派對”鑰匙圈可以溢價到200多元~500元出售。一套7個總價為1253元的“2025達菲和朋友們夏日海洋派對系列”被“黃牛”溢價至少40%出售,即1700多元。
第一財經記者采訪發現,不僅僅是此次的新品,一些相對受歡迎的“達菲和朋友們系列”商品也會被溢價出售,比如150多元的一款玲娜貝兒偵探造型鑰匙圈可以溢價到250多元出售。
IP商品如何良性運作
為了抑制市場不規范加價交易,同時鑒于目前的庫存水平情況以及為了保護所有游客的體驗,上海迪士尼7月10日在官方APP表示:自2025年7月11日(星期五)起,“2025達菲和朋友們夏日海洋派對系列”將不通過上海迪士尼樂園內的特選商品園內購買名額抽簽或度假區酒店零售商店售賣。該夏日系列的剩余商品庫存將轉至天貓上海迪士尼樂園官方旗艦店供游客在線選購。其他“達菲和朋友們系列”以及度假區的其他主題商品仍可通過度假區商店或特選商品園內購買名額抽簽方式購買。
“迪士尼此舉可以減少線下排隊的人,維護好園區的秩序,尤其是在高溫天,減少人員身體不適或者發生糾紛的可能。但要完全杜絕‘黃牛’很難,因為有些商品的稀缺性和二級市場的故意炒作,都讓貨物供不應求,有些消費者自己會主動找‘黃牛’購買,這就使得‘黃牛’始終存在。比如這次的‘夏日海洋派對’新品,極有可能就是‘黃牛’之間聯合炒作價格,他們有自己的社交圈子,會有聯動。”有資深潮玩產業人士對第一財經記者表示。
“商品的定價除了本身的成本,還有品牌價值和消費者對商品認可度的溢價空間,越是得到消費者認可的商品越容易溢價。玩偶商品本身并不貴,但這些商品給消費者帶來了情緒價值,那么獲得了消費者高度認可的商品溢價空間就大了。再加上商品的稀缺,更加大了溢價空間,也給了‘黃牛’機會。因此,企業更應該要嚴格管理,從供應鏈到銷售渠道都做到更加科學合理,減少給‘黃牛’鉆空子的機會。”資深零售業分析人士沈軍認為,商品價格被“黃牛”故意抬高,既損害了消費者利益,也損害了品牌方利益,消費者不應該助長不規范渠道的銷售,而企業也要在生產、供應、銷售等整個產業鏈環節做好管理,嚴打不規范行為,保護消費者與企業雙方利益。上海迪士尼此次及時暫停線下銷售、改為線上銷售的行為,也將有利于園區的整體游客體驗和客流管理。
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